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(Pocket-lint) - Amazon advierte a los propietarios de Amazon Echo Buds que actualicen sus auriculares debido a un posible problema de seguridad. Aquí está todo lo que necesita saber, incluida la solución.

¿Qué les pasa a los Echo Buds?

En un correo electrónico a los propietarios de Echo Bud, Amazon dijo que determinó que "en casos muy raros" es posible que los Echo Buds "se sobrecalienten en el caso de los cargos". Según los informes, primero se dio cuenta del problema de sobrecalentamiento a través de un informe del cliente, y que ha habido "un número limitado de casos".

No se han reportado heridos hasta ahora, según Amazon.

¿Cómo está solucionando el problema Amazon?

La compañía ha lanzado firmware (una actualización de software) que soluciona todo el problema y mejora el rendimiento de la batería a largo plazo de los Echo Buds.

¿Cuándo estará disponible la actualización?

La actualización de software que contiene la solución de Amazon para Echo Buds ya está disponible para todos los usuarios de Echo Buds (a partir del 15 de julio de 2020).

Cómo verificar la actualización

Si posee un par de Amazon Echo Buds, puede verificar la actualización del software a través de la aplicación Amazon Alexa. Necesitan al menos un 30 por ciento de batería para actualizarse. Debe guardarlos en su estuche y junto a su teléfono durante 30 minutos antes de verificar la actualización de software en la configuración.

  1. Abre la aplicación Amazon Alexa.
  2. Vaya a Dispositivos> Echo y Alexa> Echo Buds> Acerca de.
  3. El número de software visible debe ser 318119151 o superior.

Nota: es posible que deba abrir brevemente el estuche de Echo Buds para asegurarse de que estén conectados a su dispositivo y a la aplicación Alexa.

¿Quieres saber más?

Echa un vistazo a nuestra revisión de Echo Buds .

Escrito por Maggie Tillman.