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(Pocket-lint) - WhatsApp ha implementado un botón de compras para facilitar la visualización del catálogo de bienes y servicios de una empresa.

En el pasado, para ver qué productos o servicios ofrecía una empresa al enviar mensajes a una cuenta comercial de WhatsApp , un usuario tenía que hacer clic en el perfil comercial para ver si había un catálogo disponible.

Con el botón de compra, sabrá de inmediato si existe un catálogo y podrá navegar por los productos y servicios que contiene e iniciar una conversación sobre un artículo con un solo toque.

El botón de compras parece un ícono de tienda y se encuentra en la parte superior del chat, junto al nombre del negocio, reemplazando el ícono de llamada de voz. Para encontrar el ícono de llamada de voz, deberá tocar el botón de llamada al lado y seleccionar llamada de voz o video.

WhatsApp también lanzó un video que muestra qué otras características vendrán a comprar a través del servicio de mensajería en el futuro. Según el video de 90 segundos, eventualmente podrá agregar un artículo a su carrito y realizar un pedido a través de WhatsApp, al tiempo que obtendrá respuestas rápidas a las preguntas.

El botón de compras se implementará a partir del 10 de noviembre en todo el mundo para las cuentas de WhatsApp Business. Para que las cuentas de WhatsApp Business pongan el botón a disposición de los clientes, debe tener una cuenta registrada en la aplicación WhatsApp Business y haber configurado un catálogo.

Si cumple con esos requisitos, el botón de compras aparecerá automáticamente a sus clientes en sus conversaciones con usted.

Escrito por Britta O'Boyle.