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(Pocket-lint) - Twitter ha introducido nuevas herramientas de denuncia para que los usuarios puedan señalar los tuits perjudiciales con facilidad. La idea es facilitar a los usuarios de Twitter la denuncia de cosas que puedan ser un problema.

Históricamente, ha sido un poco difícil marcar tuits problemáticos. Los usuarios tenían que abrirse camino a través de una serie de menús incómodos que a menudo eran confusos y poco útiles.

En diciembre de 2021, Twitter reveló que estaba trabajando para mejorar la experiencia, ya que era consciente de la frustración de los usuarios. La compañía recibe millones de informes sobre todo tipo de tuits, desde spam hasta discursos de odio, desinformación y todo lo demás. Por eso es importante asegurarse de que el sistema funcione para todos.

Después de algunas pruebas limitadas con los usuarios, Twitter está listo para desplegar el nuevo proceso simplificado de denuncia a más personas.

Twitternuevas herramientas de información de tweets foto 1

Cómo denunciar tuits problemáticos

El proceso de denuncia de tuits ha sido revisado para que tenga un enfoque más centrado en los síntomas. Esto significa que cuando hagas clic para denunciar un Tweet se te pedirá que selecciones varias opciones para desglosar por qué el Tweet es un problema.

Lo primero que hay que hacer es buscar los tres puntos junto a un Tweet y seleccionarlos, y luego hacer clic para denunciar ese Tweet.

A continuación, se le pedirá que seleccione:

  • De quién se trata el informe, es decir, si el tuit te afecta a ti, a otra persona, a un grupo de personas o a más.
  • El problema: ¿se trata de un mensaje de odio, de acoso, de spam, de contenido molesto o de otra cosa? Aquí también puedes seleccionar varias opciones
  • Cómo el Tweet está causando el problema - elija las opciones para describir por qué el Tweet es un problema, por ejemplo, el uso de insultos, la difusión del miedo, el envío de imágenes gráficas, la difusión de información falsa

A continuación, envíe el informe.

Este proceso de notificación se centra más en lo que ha sucedido y a quién afecta, por lo que es más fácil notificar los problemas de forma útil. Twitter afirma que, durante las pruebas, este nuevo proceso de denuncia ha dado lugar a un aumento del 50% de las "denuncias procesables", por lo que es más probable que tus denuncias den lugar a acciones.

Además de denunciar tuits específicos, también puedes denunciar una cuenta de Twitter en su conjunto. Para ello, visita el perfil de la cuenta problemática, haz clic en el icono de los tres puntos y selecciona denunciar. Sigue los pasos y tendrás la opción de seleccionar los Tweets de la cuenta que demuestran el problema.

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Después de enviar el informe, Twitter lo revisará y evaluará si viola las políticas de la empresa. Si es así, puede tomar medidas, desde el envío de una advertencia hasta la prohibición de la cuenta en Twitter. Si Twitter toma medidas, recibirás un mensaje para informarte de lo sucedido.

Escrito por Adrian Willings.