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(Pocket-lint) - Google ha tenido una amplia gama de soluciones de vídeo y chat a lo largo de los años, muchas de ellas descatalogadas y otras que se solapan en su oferta.

La selección actual es Google Meet, Google Hangouts y Google Duo. Pero, ¿qué aplicación deberías utilizar y qué ofrece cada una de ellas? Te explicamos las diferencias para ayudarte a decidir.

GoogleGoogle Meet vs Google Hangouts vs Google Duo ¿Cuál es la imagen de diferencia 1

Google Meet

Google Meet ha tenido un cambio de nombre en los últimos dos años, anteriormente conocido como Google Hangouts Meet. Comenzó siendo la solución de videoconferencia para empresas que ofrecía Google. Está disponible para todos los usuarios de Google Workspace (antes G Suite), es decir, aquellas empresas o escuelas que pagan por los servicios de Google para sus usuarios. Es, esencialmente, la versión de Google de Zoom, que viene en tres niveles: Google Meet, Google Workspace Essentials y Google Workspace Enterprise.

Sin embargo, Google ha puesto Google Meet a disposición de cualquier persona con una cuenta de Google, por lo que es gratuito para el público, y ofrece hasta 100 llamadas sin límite de tiempo. Puedes acceder a él en meet.google.com.

Google Meet se sitúa junto a Google Chat como parte de la solución de comunicación diseñada para las empresas, siendo Google Chat una alternativa a un servicio como Slack. Entender Google Meet y Google Chat es más fácil si se tienen en cuenta los nombres anteriores: Google Hangouts Meet y Google Hangouts Chat. Básicamente, son versiones adultas de Google Hangouts, que es la solución para consumidores. Puedes acceder a Chat en chat.google.com.

Recientemente, Google Meet se ha integrado en Gmail, por lo que puedes acceder al servicio directamente a través de la aplicación de correo.

Características

Google Meet es un servicio de videoconferencia a gran escala. En el nivel gratuito tienes soporte hasta 100 participantes, pero hay soporte hasta 500 participantes o 100.000 espectadores en un livestream en el nivel superior Enterprise.

Google ha ido añadiendo funciones a Google Meet para hacerlo más fácil de usar, añadiendo controles, una vista de galería y opciones más avanzadas para compartir la pantalla, incluyendo pestañas individuales de Chrome, aunque algunos de estos controles no son tan granulares como los de Zoom cuando se trata de controlar a los participantes y compartir la pantalla.

Sin embargo, Google insiste en el aspecto de la seguridad, diciendo que está encriptado en la transmisión, así como encriptado cuando se guarda en Google Drive. Admite vídeo de hasta 720p y cualquier persona con una cuenta de Google puede unirse a un Google Meet.

Dispositivos compatibles

Google Meet se ejecuta en un navegador sin necesidad de plug-ins o aplicaciones de escritorio. Hay aplicaciones para dispositivos Android e iOS. Google afirma que el hecho de que se ejecute en los navegadores habituales lo hace más seguro.

Precios

Google Meet es gratuito para todos los titulares de cuentas de Google en una posición de entrada.

Google Meet está disponible para los usuarios de Google Workspace, que ofrece reuniones más largas y más funciones, y el precio que tendrás que pagar depende de tu edición de Workspace.

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Google Hangouts

Google Hangouts se anunció en 2013, surgiendo de Google+. Se integró en Gmail y otras aplicaciones de Google como herramienta de comunicación, a la que se sumaron Google Hangouts Meet y Hangouts Chat, para los clientes de Workspace, que ahora funcionan sin el Hangouts en el nombre, aunque los usuarios de cuentas personales de Google seguirán viendo Hangouts en Gmail. Se puede acceder al servicio en hangouts.google.com.

Hangouts se cerrará pronto: muchos usuarios de Workspace han abandonado el servicio (utilizando en su lugar Chat), y los usuarios privados reciben una notificación de que será sustituido por Google Chat en breve. Sin embargo, sigue existiendo y sigue siendo una herramienta gratuita de vídeo y chat para los titulares de cuentas de Google, integrada en Gmail y que permite realizar llamadas de escritorio con o sin vídeo.

Si bien Hangouts se posicionó en su día como una herramienta de conversación por SMS, el auge de Messenger -con soporte para RCS- ha hecho que se convierta en el lugar natural de Google para el "chat", pero Hangouts sigue funcionando como solución de chat de grupo para algunas personas.

Características

El atractivo de Hangouts se debe principalmente a su fácil integración en otros productos de Google y a su visibilidad persistente dentro de Gmail, así como al acceso al historial sincronizado entre dispositivos, lo que significa que Hangouts puede ofrecerte conversaciones sincronizadas en varios dispositivos o plataformas.

Admite videollamadas para un máximo de 10 personas en el caso de los usuarios personales, llamadas telefónicas a través de la aplicación de marcación de Hangouts y mensajería para un máximo de 150 usuarios, a todo lo cual se puede acceder a través de un navegador o de aplicaciones en dispositivos móviles. Al igual que FaceTime de Apple, se puede contactar con los usuarios a través de Hangouts mediante una dirección de correo electrónico.

Dispositivos compatibles

Hangouts está disponible a través de un navegador y hay aplicaciones para Android e iOS.

Precios

Google Hangouts es gratuito, lo único que necesitas es una cuenta de Google para acceder.

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Google Duo

Google Duo se anunció en 2016 como un equivalente a FaceTime de Apple, impulsado como una app de videollamadas de persona a persona. Tiene un toque mucho más personal que Hangouts o Meet. Puedes acceder a Duo en duo.google.com.

Google Duo ha ido ganando popularidad como aplicación universal de videollamadas -soportada tanto en dispositivos Android como iOS (así como a través de navegadores)- lo que la convierte en una solución ideal para las videollamadas de Android a iPhone en lugar de FaceTime, aunque las videollamadas de WhatsApp son cada vez más populares.

Características

Google Duo te permitirá realizar llamadas de voz o vídeo a contactos a través de números de teléfono o direcciones de correo electrónico. Puedes dejar mensajes de vídeo a quienes no puedan responder a esas llamadas, lo que lo hace muy diferente a Hangouts y Meets. No hay soporte para mensajes de texto o para compartir la pantalla como en Meet.

Aunque está diseñado principalmente para llamadas de persona a persona, Duo admite grupos de hasta 12 personas. Hay un modo con poca luz que potenciará el vídeo utilizando la IA y Google ha anunciado nuevos códecs de vídeo para mejorar la calidad de las videollamadas de Duo. También admite funciones de RA para que los interlocutores puedan utilizarlas.

Duo también tiene una función llamada Knock Knock, que consiste en mostrar tu vídeo a la persona a la que llamas cuando el teléfono está sonando. Es como tener a alguien en tu puerta.

Dispositivos compatibles

Google Duo está disponible en el navegador y en las aplicaciones para Android e iOS.

Precios

Google Duo es gratuito, sólo necesitas una cuenta de Google.

¿Cuál es la mejor para ti?

Aunque parezca que Google tiene un montón de productos que se solapan, en realidad es muy sencillo cuando se da un paso atrás. Si quieres hacer videollamadas a tus amigos desde tu teléfono, entonces Google Duo es la forma de hacerlo. Es genial para la comunicación personal y divertido de usar con soporte para grupos pequeños. Duo va de la mano de Messenger, la solución de chat para consumidores que admite tanto SMS como RCS.

Para grupos más grandes, Google Meet es más sofisticado que Hangouts y los usuarios de Google Workspace descubrirán que Meet ha sustituido a Hangouts en cosas como Gmail. Aunque Meet no es tan hábil como Zoom, está evolucionando rápidamente. Google Chat está disponible para los usuarios de Workspace para la mensajería en equipo, pero no está diseñado para el uso de los consumidores. Con Google haciendo que Meet esté disponible para todos a partir de mayo de 2020, es una opción mucho mejor que usar Hangouts.

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Hangouts sobrevive, pero por poco. Con el nombre eliminado de Meet y Chat, Hangouts es ahora sólo el coto de los usuarios que no son de Workspace, es decir, los que tienen una cuenta de Google. Sigue siendo posible realizar videollamadas y chats de grupo desde una sola aplicación, pero la experiencia no es tan refinada como la otra solución. Aunque no hay una fecha confirmada para el cierre de Hangouts, sospechamos que ocurrirá durante 2022.

Escrito por Chris Hall.