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La información errónea (bueno, noticias falsas) es un problema grave, independientemente de qué tipo de vida estamos hablando, pero puede ser particularmente preocupante en lo que respecta a la atención médica.

Todos conocemos el patrón de sentirse mal, buscando nuestros síntomas en línea y un sitio web un poco dudoso nos dice que padecemos una afección potencialmente mortal y debemos buscar ayuda inmediata.

Bueno, Google y el NHS ciertamente conocen el tropo, y se han asociado en un nuevo proyecto para tratar de lograr que los buscadores del Reino Unido obtengan resultados más confiables y factuales cuando buscan problemas de salud.

El NHS ha reformateado efectivamente una gran cantidad de su información en línea sobre las condiciones para facilitar que Google los muestre directamente en los resultados de búsqueda, como puede ver en la imagen de arriba.

Un estudio piloto

Inicialmente, se han incluido más de 250 condiciones en el cambio, que las personas en el Reino Unido deberían comenzar a ver esta semana. Todavía no hemos podido replicarlos en la naturaleza, pero estamos interesados en ver la mejora que marcan sobre los resultados parciales actuales.

Google llama a estos cuadros de información Paneles de conocimiento y, en este caso, se dividen en tres secciones: una descripción general, detalles sobre los síntomas e información sobre posibles tratamientos.

Dada la difusión actual del nuevo coronavirus, Covid-19, la conciencia de Google de que es una de las principales formas en que las personas buscan información médica es importante, y estos cambios son un buen augurio para la promoción de información oficial precisa. Queda por ver si los proveedores de atención médica de otros países pueden trabajar de manera similar con Google para mejorar los resultados.