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Esta página ha sido traducida usando inteligencia artificial y aprendizaje automático.

(Pocket-lint) - Amazon ofrece una función de Alexa , llamada Alexa Care Hub, que le permite aprovechar el dispositivo Echo de un familiar para controlarlos de forma remota.

¿Qué es Alexa Care Hub?

Alexa Care Hub, según Amazon, es una forma gratuita de sentirse más cerca de sus padres o abuelos ancianos, especialmente durante la pandemia.

Con él, Alexa puede enviarle alertas cuando su familiar usa su dispositivo Echo por la mañana o si no lo usa en un momento determinado. Luego puede acceder a una fuente de actividad para ver su actividad de Alexa por tipo (pero no lo específico que le han preguntado a Alexa o lo que están haciendo).

La idea es que verá que su ser querido está vivo e interactuando con su Echo. Care Hub también le permite a tu familiar configurar tu cuenta de Amazon como un contacto de emergencia, por lo que si dice "Alexa, pide ayuda", Alexa te llamará, enviará un mensaje de texto o una notificación. También puede usar Drop In para verificarlos.

"Con un dispositivo Echo en la casa de su ser querido y la aplicación Alexa en su teléfono, sabrá que están activos y activos. También puede recibir una notificación si le piden ayuda a Alexa. Es una manera simple de sentirse cerca incluso cuando están separados ", explicó Amazon en una publicación de blog que anunciaba Care Hub.

Cómo configurar Alexa Care Hub

Tanto usted como su ser querido deben aprobar la configuración de Care Hub para crear una conexión entre ustedes dos.

Para comenzar con Care Hub desde la web:

  1. Vaya a la página de inicio de Care Hub de Amazon.
  2. Haga clic en "Crear una relación" y confirme su identidad.
  3. Alexa le preguntará si desea brindar o recibir asistencia
    • Hágale saber que desea brindarle apoyo.
  4. Obtendrá un enlace de invitación de configuración para enviárselo a su familiar.
    • Dígales que sigan las instrucciones.
    • Se les pedirá que inicien sesión con su cuenta de Amazon.
    • También necesitarán crear un perfil.
    • Si se pierden, Amazon tiene esta guía para ayudar.
  5. Cuando hayan terminado, recibirá un correo electrónico de invitación de su ser querido.
    • Irá a la dirección asociada con su cuenta de Amazon.
  6. Haga clic en el enlace "Comenzar" en ese correo electrónico, y eso es todo.

Para comenzar con Care Hub desde la aplicación Alexa:

  1. Abre la aplicación Alexa.
  2. Abrir Más (botón de menú de tres líneas).
  3. Seleccione Ver más.
  4. Seleccione Care Hub.
  5. Siga los pasos en pantalla para brindar apoyo o recibir apoyo de un ser querido.
    • Puede enviar la invitación a cualquier dirección de correo electrónico.
    • Su ser querido debe registrarse con la misma cuenta registrada en su dispositivo Alexa.

Asegúrese de usar también la aplicación Alexa para actualizar el contacto de emergencia en su conexión Care Hub. Simplemente abra la aplicación Alexa, luego vaya al menú Más y seleccione Ver más. Desde allí, seleccione Care Hub> Contacto de emergencia> luego Cambiar contacto de emergencia.

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¿Qué puedes hacer con Alexa Care Hub?

Con Alexa Care Hub, puede ver un feed de actividad de las interacciones de Alexa y del hogar inteligente de su ser querido. También puede configurar alertas para notificarle cuando su ser querido usa Alexa. Incluso puede hacer que Alexa llame y envíe un mensaje a su teléfono cuando su ser querido le pida ayuda a Alexa.

Finalmente, puede obtener acceso rápido para llamar o visitar a su ser querido desde Alexa Care Hub.

Cómo ver la actividad con Alexa Care Hub

Una vez que Alexa Care Hub está configurado, puede usar la aplicación Alexa para ver una descripción general de la actividad de Alexa de su ser querido:

  1. Abre la aplicación Alexa.
  2. Abrir Más (botón de menú de tres líneas).
  3. Seleccione Ver más.
  4. Seleccione Care Hub.
  5. Seleccione Ver toda la actividad.

Cómo recibir notificaciones sobre su ser querido

Para recibir alertas, primero habilite los permisos de notificación para la aplicación Alexa.

  1. Abre la aplicación Alexa.
  2. Abrir Más (botón de menú de tres líneas).
  3. Seleccione Ver más.
  4. Seleccione Care Hub.
  5. Seleccione Alertas.
  6. Elija recibir una notificación cuando:
    • No hay actividad
    • O cuando su ser querido interactúa por primera vez con Alexa en un período de tiempo.
  7. Luego, haz clic en Guardar.
Amazon¿Qué es Alexa Care Hub y cómo configurarlo para familiares mayores? Foto 5

¿En qué se diferencia Alexa Care Hub de Alexa Together?

Amazon también ofrece un servicio de suscripción premium de Alexa Together que se expande en su Alexa Care Hub existente. Por una tarifa, Alexa Together facilita el uso de los altavoces Alexa y Echo para ayudar y controlar a los seres queridos mayores o aquellos que necesitan un cuidador.

Si bien Alexa Care Hub le permite controlar de forma remota a un ser querido y recibir alertas cuando usan por primera vez los dispositivos Alexa o Echo, Alexa Together agrega un servicio de monitoreo profesional a la mezcla. Puede llamar a los servicios de emergencia de su ser querido y ofrece detección de caídas a través de hardware de terceros.

Pocket-lint tiene una guía completa sobre Alexa Together aquí: ¿Qué es Alexa Together, cuánto cuesta y cómo funciona?

¿Qué dispositivos Echo son compatibles con Alexa Care Hub?

Todos los dispositivos Echo más recientes de Amazon son compatibles con Alexa Care Hub, aunque probablemente sea mejor un modelo con cámara para que pueda ingresar o chatear por video con sus seres queridos. Amazon ofrece una prueba gratuita de seis meses de Alexa Together como paquete con el nuevo Echo Show 8,que puede comprar aquí.

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Consulte también: ¿Qué dispositivo Echo es mejor para usted?

¿Quieres saber más?

Consulte el sitio web y la guía de soporte de Care Hub de Amazon para obtener más detalles.

Escrito por Maggie Tillman.