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(Pocket-lint) - A partir de hoy, 14 de marzo de 2022, los minoristas en línea que operen en la UE y el Reino Unido deben ofrecer la Autenticación reforzada de clientes (SCA) al finalizar la compra.

Ahora es obligatorio que todas las compras en línea estén protegidas por medidas de seguridad adicionales. Esto asegurará que un comprador sea quien dice ser y, con suerte, reducirá el fraude.

Es posible que se rechacen los pagos de cualquier minorista que no opere tecnologías SCA al momento de pagar.

Entonces, ¿cómo te afecta y qué debes esperar? Te lo explicamos todo aquí.

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¿Qué es la autenticación fuerte de clientes?

Gracias a una directiva de la UE que también se emplea en el Reino Unido después del Brexit, los minoristas en línea que deseen vender productos en el Espacio Económico Europeo, Gran Bretaña e Irlanda del Norte deben emplear SCA. Es efectivamente un sistema de autenticación de dos factores empleado en el proceso de pago para agregar una capa adicional de protección para las compras.

Requiere que los bancos realicen verificaciones adicionales sobre la identidad del comprador y necesita que los minoristas admitan nuevos sistemas de autenticación.

En lugar de solo una contraseña, que ha sido el método estándar de autenticación para las compras en línea durante muchos años, los bancos requerirán dos formas de identificación al momento del pago. Esta podría ser la contraseña original, un dispositivo al que solo tiene acceso el comprador (como un teléfono móvil) y/o un identificador biométrico (huella digital, por ejemplo).

Muchos minoristas en línea han ofrecido SCA durante el último año; es posible que lo haya encontrado en el sitio web o en una aplicación móvil. Sin embargo, ahora es un requisito obligatorio.

¿Cuándo entró en vigor la autenticación reforzada de clientes?

Originalmente, la SCA iba a ser obligatoria el 14 de septiembre de 2021, pero la FCA otorgó a la industria una extensión de la fecha límite hasta el 14 de marzo de 2022.

Los minoristas que no admiten la Autenticación reforzada de clientes pueden encontrarse con que los bancos rechazan los pagos, lo que significa que su compra a través de ese minorista también puede rechazarse.

¿Se aplica SCA a los pagos sin contacto?

SCA también se aplica a los pagos sin contacto, por lo que a veces se les puede solicitar a los clientes que ingresen un PIN después de tocar su tarjeta sin contacto. Los pagos sin contacto realizados por un teléfono generalmente también usarán un PIN o un sistema biométrico para desbloquear primero el teléfono, cumpliendo así con las nuevas pautas.

Escrito por Rik Henderson.