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(Pocket-lint) - El software y las aplicaciones de videoconferencia son un medio de comunicación esencial para todo tipo de personas y empresas.

Ya sea que esté en una relación a larga distancia, tomando una clase en línea o trabajando desde casa, necesita una forma de conectarse por videoconferencia con otras personas. Productos como Zoom, Microsoft Teams y Google Meet (anteriormente Hangouts Meet) se encuentran entre las soluciones de videoconferencia más populares.

Para ayudarlo a decidir cuál es la mejor, hemos comparado estas tres aplicaciones entre sí y comparamos lo que tienen para ofrecer.

Zoom

Enfocar

Zoom es un servicio de videoconferencia que puede usar para reunirse virtualmente con otras personas, ya sea por video, solo audio o ambos, todo mientras realiza chats en vivo. Y le permite grabar esas sesiones para verlas más tarde. Originalmente, era un servicio de nicho utilizado principalmente por clientes empresariales (más de la mitad de las empresas Fortune 500 usaron Zoom en 2019). Ahora, sin embargo, Zoom tiene más de 300 millones de usuarios diarios.

Este rápido crecimiento causó algunos problemas leves de escala, principalmente en forma de bombardeo de Zoom, que es lo que sucede cuando los participantes se unen a una Reunión de Zoom sin ser invitados y transmiten contenido NSFW. Sin embargo, Zoom emitió recientemente una gran actualización para ayudar a frenar este problema de seguridad y ha introducido otras medidas desde entonces.

Caracteristicas

Cuando la gente habla de Zoom, normalmente escuchará las siguientes frases: Zoom Meeting y Zoom Room. Zoom Meeting se refiere a una reunión de videoconferencia que se realiza con Zoom. Puede unirse a estas reuniones a través de una cámara web o un teléfono. Mientras tanto, Zoom Room es la configuración de hardware físico que permite a las empresas programar y lanzar Zoom Meetings desde sus salas de conferencias.

Además de su bajo costo de uso, lo que hace que Zoom sea tan atractivo es que es muy simple y puede acceder a él fácilmente desde su computadora portátil o dispositivos móviles. Sus características clave incluyen la capacidad de albergar reuniones individuales ilimitadas incluso con el plan gratuito, reunirse con grupos grandes, compartir su pantalla o audio e incluso cambiar su fondo a una imagen virtual personalizada, sin necesidad de una pantalla verde.

Zoom ha sido la mejor opción para compartir la pantalla y el control de los participantes en nuestra opinión, pero ha enfrentado críticas por algunos problemas de seguridad.

Dispositivos soportados

La aplicación de escritorio está disponible para Windows y macOS, mientras que la aplicación móvil está disponible para Android e iOS, o puede ejecutarse en un navegador.

Precios

El nivel gratuito de Zoom permite reuniones individuales ilimitadas, pero limita las sesiones de grupo a 40 minutos y 100 participantes. Los planes pagados comienzan en $ 15 por mes por host. Zoom Rooms requiere una suscripción adicional además de una suscripción y es la solución más ideal para empresas más grandes.

Microsoft

Equipos de Microsoft

Microsoft Teams es un espacio de trabajo basado en chat en Microsoft 365 (anteriormente Office 365). Está destinado a cualquier usuario que utilice M365 de forma habitual. Sin embargo, si su empresa u organización es un usuario de Google G Suite, entonces realmente no será tan atractivo, y probablemente esté mejor con Slack , una alternativa independiente. De hecho, Teams es más un rival de Slack que un rival de Zoom, y se centra más en los chats que en los vídeos.

Pero dado que Teams ha integrado la funcionalidad de videollamadas, definitivamente vale la pena considerarlo. Recientemente llegó a 44 millones de usuarios diarios y, según se informa, es utilizado por cientos de miles de empresas, organizaciones, escuelas y universidades.

Caracteristicas

Teams está integrado con todas las aplicaciones de Microsoft, incluidas Skype y las aplicaciones tradicionales de Office como Outlook. Combina funciones de video, colaboración y VoIP empresarial en una sola aplicación. Se trata principalmente de chats persistentes y enhebrados que luego puede buscar más tarde, para que pueda realizar un seguimiento de todo sin tener que usar el correo electrónico, que todos coinciden en que no es una herramienta ideal para la colaboración.

Teams está diseñado para que las personas trabajen juntas de manera más eficaz mientras hacen uso de la integración de las aplicaciones de Microsoft 365. Puede hacer cosas como configurar fácilmente una reunión con calendarios, crear y compartir contenido, llamar a los miembros del equipo fácilmente y más. En términos de videoconferencia, tiene la capacidad de albergar llamadas con hasta 250 miembros. También ofrece compartir pantalla y grabar llamadas.

Puede ver hasta nueve participantes en una llamada simultáneamente, y los equipos pueden incluso proporcionar transcripciones de una reunión poco después de la reunión.

Dispositivos soportados

Microsoft Teams es compatible con Windows, macOS, Android, iOS y también está disponible en la web, al igual que otras aplicaciones de Microsoft 365.

Precios

Microsoft Teams está incluido en todos los planes de Microsoft 365 (que comienzan en $ 5 por usuario por mes), pero hay una versión gratuita del servicio que incluye soporte para hasta 300 personas. Si está en el nivel gratuito, Microsoft dijo que obtendrá mensajes de chat y búsquedas ilimitados. También obtienes características clave como 10,000 mensajes de búsqueda, 10 integraciones de aplicaciones, 5 GB de almacenamiento de archivos y chats de video 1: 1.

Google

Google Meet

Recientemente, Google cambió el nombre de Hangouts Meet a simplemente Google Meet. Es una solución de videoconferencia integrada en Gmail, YouTube y Google Voice; además, existen aplicaciones para iOS, Android y se ejecutará en la mayoría de los navegadores. Es esencialmente una plataforma útil y rentable para pequeñas empresas y clientes empresariales. Tiene una interfaz muy ligera y rápida que le permite gestionar fácilmente reuniones de hasta 250 personas.

El servicio de videoconferencia atiende a unos 100 millones de usuarios todos los días, incluidos los clientes empresariales y corporativos de G Suite, aunque Google ha puesto Meet a disposición de todos los titulares de cuentas de Google. Eso significará que las personas pueden organizar reuniones de 100 participantes durante un máximo de 24 horas sin una suscripción a G Suite. Ese acuerdo estará vigente hasta el 30 de septiembre de 2020.

Caracteristicas

Google Meet puede manejar hasta 250 participantes por llamada, transmisión en vivo para hasta 100,000 espectadores dentro de un dominio y puede grabar reuniones en Google Drive para su posterior transmisión, para suscriptores de pago de G Suite. Como Google Meet llegará a todos los titulares de cuentas, eso es todo lo que necesitará para iniciar una reunión básica para hasta 100 participantes, con la exención del límite de tiempo normal de 60 minutos, para que pueda organizar reuniones de 24 horas.

Los organizadores de G Suite pueden configurar llamadas a través de Google Calendar, URL o códigos de enlaces de reuniones, marcar por números de teléfono y a través de hardware dedicado de Google Meet como Chromebox y Chromebase. Para los clientes de G Suite Enterprise, cada reunión tiene un número de teléfono de acceso telefónico exclusivo.

Google Meet también se actualizó recientemente para incluir una vista de galería similar a Zoom. Si bien antes solo podía ver a cuatro personas a la vez, Meet ha introducido un nuevo diseño en mosaico, lo que le permite ver a 16 participantes de la llamada a la vez. Permitirá compartir la pantalla en varias formas y Google seguirá impulsando la seguridad de Meet gracias a la infraestructura de Google Cloud. Google Meet no tiene todas las opciones para compartir pantalla que ofrece Zoom.

Dispositivos soportados

Google Meet está disponible como aplicación móvil para Android e iOS. También puede acceder a Meet a través de los navegadores web Chrome, Mozilla, Microsoft o Safari.

Precios

Los planes de G Suite incluyen acceso a Google Meet y comienzan en $ 6 por usuario por mes para el nivel básico (incluye aplicaciones de G Suite y 30 GB de almacenamiento en la nube). Cualquiera que tenga una cuenta de Google podrá acceder a Google Meet gratis, y el acceso se implementará en mayo de 2020.

Unsplash

¿Cuál es el mejor para ti?

Aquí está su árbol de decisiones: ¿es usted un consumidor habitual que busca mantenerse en contacto con amigos y familiares? Luego use Zoom o Google Meet, especialmente ahora, este último ahora está disponible gratuitamente. ¿Dirige un grupo pequeño? Estas son probablemente también sus mejores opciones.

¿Eres usuario de G Suite? Definitivamente usa Google Meet.

¿Eres usuario de Microsoft 365? Vaya con Microsoft Teams.

¿Eres un negocio o una escuela? Probablemente estés usando G Suite o 365, así que usa cualquier aplicación de videoconferencia que esté incluida en tu plan, pero si no, hay acceso gratuito a Zoom y Google Meet para ayudarte.

Honestamente, Zoom y Google Meet son las formas más rápidas y sencillas de iniciar videollamadas utilizando enlaces de calendario, URL de reuniones y números de marcación telefónica. Ni siquiera necesita crear una cuenta con Zoom, aunque Meet requiere al menos una cuenta gratuita de Google, que según Google es una función de seguridad. Microsoft Teams, por otro lado, realmente brilla cuando un equipo necesita saltar a una videollamada desde un hilo de mensajes de chat.

Si realmente desea que le recomiende un servicio para probar, elija Zoom. Es lo que todos están usando en este momento, y la compañía ha estado duplicando sus esfuerzos de seguridad, incluso lanzando una importante actualización 5.0 que agrupa las configuraciones clave bajo un nuevo ícono de seguridad en la barra de menú. También mejora Google Meet cuando se trata de administrar grupos más grandes y ofrece mejores opciones y controles para compartir pantalla.

Escrito por Maggie Tillman. Edición por Dan Grabham.