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Esta página ha sido traducida usando inteligencia artificial y aprendizaje automático.

(Pocket-lint) - Equipos de todo el mundo han estado trabajando desde casa y utilizando mucho más las videoconferencias como medio para mantenerse en contacto.

Por desgracia, varios informes afirman que los saboteadores -también conocidos como trolls- han interrumpido las reuniones y clases de Zoom como parte de una tendencia apodada Zoom bombing. Se informó por primera vez en 2020, cuando Zoom estaba en su apogeo y ahora es un problema mucho menor.

Aquí está todo lo que necesitas saber, incluyendo cómo evitar que tu evento de Zoom se estrelle.

¿Qué es el bombardeo de Zoom?

Zoom es una aplicación de videoconferencia que muchas empresas y universidades utilizan para celebrar reuniones o clases cuando no es posible realizar sesiones en persona. Puedes obtener más información sobre el software, que está disponible para ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles tanto de forma gratuita como de pago, en nuestra guía aquí.

De todos modos, la gente ha estado utilizando la función de compartir pantalla de Zoom para inundar a otros espectadores con vídeos gráficos, porno y otros contenidos NSFW de todo Internet. Se convirtió en una tendencia después de que la WFH Happy Hour -una llamada pública de Zoom organizada por la reportera Casey Newton y el inversor Hunter Walk- fuera bombardeada con imágenes crudas. Un troll se unió a su llamada y compartió la pantalla de Dos chicas, una copa.

Y lo que es peor, el autor volvió a entrar en la llamada con un nuevo nombre, lo que obligó a los anfitriones a terminar la llamada. El problema se derivaba de esto: cualquiera que compartiera públicamente un enlace de reunión de Zoom, especialmente donde pudiera ser encontrado por trolls online, como en Twitter, necesitaba cambiar la opción de compartir pantalla antes de que la llamada comenzara para proteger su llamada de Zoom de ser interrumpida o colapsada por otros.

El problema del bombardeo de Zoom también se agravó después de que se revelara que una herramienta automatizada podía utilizarse para raspar y descubrir más de 2.400 reuniones de Zoom sin protección al día.

Cómo detener el bombardeo de Zoom

Cuando compartes el enlace de una reunión de Zoom en las redes sociales o en otros foros públicos, se hace público y cualquiera puede unirse con ese enlace. Sin embargo, los anfitriones de Zoom pueden desactivar la opción de compartir la pantalla en sus ajustes (o en los controles de administración de una convocatoria), evitando así que los participantes tomen el control de la reunión y sometan a todos los que la vean a contenidos inapropiados.

A continuación se explica cómo apuntalar una llamada de Zoom.

Generar un ID de reunión aleatorio

En primer lugar, evita utilizar tu ID de reunión personal para organizar eventos públicos. Se trata básicamente de una reunión continua, así que si no quieres que personas al azar se cuelen en tu llamada, genera un ID de reunión aleatorio. Puedes aprender sobre los ID de reunión aquí y cómo generar uno aleatorio en el vídeo de arriba.

  1. Abre tu cliente Zoom e inicia sesión.
  2. Selecciona el icono "Programar".
  3. Proporcione un nombre para su reunión.
  4. Indique la fecha y la hora de inicio.
    • Las cuentas Pro son necesarias para sesiones de más de 40 minutos con más de 3 usuarios.
  5. Una vez que haya proporcionado una fecha y hora de inicio, seleccione el ID de la reunión que desea utilizar.
    • Utilice la opción "generar automáticamente" para proporcionar un número de identificación/ubicación aleatorio.
  6. También puede optar por utilizar una contraseña, para apuntalar aún más su reunión.
  7. En las opciones de vídeo, seleccione:
    • Anfitrión: Activado (para permitir el uso de vídeo por parte del anfitrión)
    • Participantes: Desactivado (para bloquear el uso de vídeo por parte de los participantes, si lo desea)
  8. Por último, seleccione la opción de calendario que desea utilizar.
    • Esto produce una invitación a la reunión en este calendario específico.
  9. Haz clic en Guardar y tu reunión estará lista.

Gestionar la pantalla compartida

Nunca cedas el control de tu pantalla. Si no quiere que personas aleatorias en su evento público tomen el control de la pantalla y compartan contenido, restrinja su capacidad, ya sea antes de la reunión o durante la misma, en la barra de control del anfitrión.

  1. Para evitar que los participantes compartan la pantalla, utilice los controles del anfitrión.
  2. Haga clic en la flecha situada junto a Compartir pantalla y, a continuación, en Opciones avanzadas de uso compartido.
  3. En "¿Quién puede compartir?", seleccione "Sólo anfitrión" y cierre la ventana.
  4. También puede bloquear el uso compartido de la pantalla por defecto para todas sus reuniones en su configuración web.

Gestionar los participantes: Más consejos y trucos

Permitir sólo a los usuarios registrados que se unan

Permita que sólo se unan los usuarios que hayan iniciado sesión. En el portal web de Zoom, vaya a Configuración y active la opción "Sólo los usuarios autentificados pueden unirse a las reuniones".

Bloquear la reunión

Cuando se bloquea una reunión de Zoom, no pueden entrar nuevos participantes, aunque tengan el ID y la contraseña de la reunión (si se ha requerido). En la reunión, haga clic en Participantes en la parte inferior de la ventana de Zoom. En la ventana emergente Participantes, haga clic en el botón que dice Bloquear reunión.

Exigir una contraseña

No siempre tiene que compartir el enlace de la reunión; puede generar un ID de reunión aleatorio al programar el evento y exigir una contraseña para entrar. A continuación, puede compartir ese ID de reunión en las redes sociales, pero sólo enviar la contraseña para unirse a través de un mensaje directo.

Vaya aquí para obtener más información sobre cómo establecer una contraseña.

Eliminar participantes molestos

En el menú de participantes, puede seleccionar el nombre de un participante y elegir "Eliminar" para echarlo de la reunión.

Poner a los participantes en espera o silenciarlos

Puede poner en espera a todos los participantes de la reunión, desactivando temporalmente las conexiones de vídeo y audio. Sólo tiene que hacer clic en la miniatura de vídeo de alguien y seleccionar Iniciar asistente en espera para activar esta función. Haga clic en Quitar la suspensión en la lista de participantes cuando quiera que se reincorporen. Los anfitriones también pueden silenciar/desilenciar a participantes individuales o a todos ellos a la vez. Pruebe a activar la función de silenciamiento al entrar en la configuración; descubra cómo hacerlo aquí.

Desactivar el vídeo

Desactive el vídeo de alguien para bloquear los vídeos no deseados, que distraigan o sean inapropiados. Vaya aquí para saber cómo hacerlo.

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Prueba la sala de espera

Para eventos públicos, Zoom recomienda probar su función de sala de espera para evitar que tus invitados se unan a una reunión hasta que estés listo. Como anfitrión, puedes personalizar la configuración de la sala de espera para tener un mayor control, e incluso puedes personalizar el mensaje que ven los asistentes cuando esperan.

Vaya aquí para saber cómo funcionan las salas de espera.

Actualizaciones de seguridad de Zoom

Zoom reconoció que había un problema y cambió la configuración por defecto para solucionarlo. Ahora las nuevas reuniones, las reuniones instantáneas y aquellas a las que te unes con un ID están protegidas por contraseña por defecto. Incluso las reuniones de Zoom que han sido programadas durante un tiempo tendrán ahora una contraseña.

Al unirse a una nueva reunión también se entra en una sala de espera virtual en la que el anfitrión tendrá que dejarte entrar. La compañía dice que esta será la configuración por defecto para los usuarios de Free Basic y Single Pro, pero se anima a todos los demás usuarios a hacer uso de esta configuración también.

Estos cambios evitan que los visitantes no deseados interrumpan tus reuniones.

¿Quieres saber más?

Consulta la entrada del blog Zoom bombing para obtener más consejos y trucos.

Escrito por Maggie Tillman. Edición por Chris Hall.