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Si trabaja desde casa, probablemente haya escuchado acerca de Zoom, una de las aplicaciones de software de videoconferencia líderes en el mercado.

Le permite interactuar virtualmente con compañeros de trabajo o empleadores cuando las reuniones en persona no son posibles. Esto hace que el teletrabajo parezca mucho más humano, ya que te ayuda a sentirte conectado. Zoom se ha convertido en una herramienta esencial para equipos pequeños, medianos y grandes que desean mantenerse en contacto y continuar sus flujos de trabajo diarios con una interrupción mínima, además de convertirse en un firme favorito entre las personas.

Zoom

¿Qué es el zoom?

Zoom es un servicio de videoconferencia basado en la nube que puede usar para reunirse virtualmente con otros, ya sea por video o solo audio o ambos, todo mientras realiza chats en vivo, y le permite grabar esas sesiones para verlas más tarde. Según los informes, más de la mitad de las compañías de Fortune 500 usaron Zoom en 2019.

Cuando la gente habla de Zoom, generalmente escuchará las siguientes frases: Zoom Meeting y Zoom Room. Una reunión de Zoom se refiere a una reunión de videoconferencia alojada con Zoom. Puede unirse a estas reuniones a través de una cámara web o teléfono. Mientras tanto, un Zoom Room es la configuración física del hardware que permite a las empresas programar y lanzar Zoom Meetings desde sus salas de conferencias.

Las salas Zoom requieren una suscripción adicional además de una suscripción Zoom y son una solución ideal para empresas más grandes.

Características principales de Zoom

Estas son las características principales de Zoom:

  1. Reuniones individuales : organice reuniones individuales ilimitadas incluso con el plan gratuito.
  2. Videoconferencias grupales: organice hasta 500 participantes (si compra el complemento "reunión grande"). Sin embargo, el plan gratuito le permite organizar videoconferencias de hasta 40 minutos y hasta 100 participantes.
  3. Compartir pantalla: reúnase uno a uno o con grupos grandes y comparta su pantalla con ellos para que puedan ver lo que usted ve.

¿Cómo funciona Zoom?

Elige tu plan

Zoom permite sesiones de chat individuales que pueden convertirse en llamadas grupales, sesiones de capacitación y seminarios web para audiencias internas y externas, y reuniones de video globales con hasta 1,000 participantes y hasta 49 videos en pantalla. El nivel gratuito permite reuniones individuales ilimitadas, pero limita las sesiones grupales a 40 minutos y 100 participantes. Los planes pagados comienzan en $ 15 por mes por host.

Zoom ofrece cuatro niveles de precios (sin incluir una suscripción a Zoom Room):

  1. Zoom gratis: este nivel es gratis. Puede celebrar un número ilimitado de reuniones. Las reuniones grupales con múltiples participantes tienen un límite de 40 minutos y las reuniones no se pueden grabar.
  2. Zoom Pro: este nivel cuesta $ 14.99 / £ 11.99 por mes y el anfitrión de la reunión. Permite a los anfitriones crear ID de reuniones personales para reuniones de Zoom repetitivas, y permite grabar reuniones en la nube o en su dispositivo, pero limita la duración de las reuniones grupales a las 24 horas.
  3. Zoom Business: este nivel cuesta $ 19.99 / £ 15.99 por mes y el anfitrión de la reunión (10 mínimo). Le permite marcar las reuniones de Zoom con URL personalizadas y la marca de la compañía, y ofrece transcripciones de las reuniones de Zoom grabadas en la nube, así como un servicio de atención al cliente dedicado.
  4. Zoom Enterprise: este nivel cuesta $ 19.99 / £ 15.99 por mes y por anfitrión de la reunión (mínimo de 100) y está destinado a empresas con más de 1,000 empleados. Ofrece almacenamiento ilimitado en la nube para grabaciones, un administrador de éxito del cliente y descuentos en seminarios web y Zoom Rooms.
  5. Opcional: Zoom Rooms: si desea configurar Zoom Rooms, puede inscribirse para una prueba gratuita de 30 días, después de lo cual Zoom Rooms requiere un adicional de $ 49 / £ 39 por mes y suscripción a la sala, mientras que los seminarios web con Zoom cuestan $ 40 / £ 32 por mes y anfitrión.

Descargas de la aplicación Zoom

La aplicación de escritorio está disponible para Windows y macOS , mientras que la aplicación móvil está disponible para Android e iOS .

Todas las aplicaciones le permiten unirse a una reunión sin iniciar sesión, pero también le permiten iniciar sesión con una cuenta de Zoom, Google, Facebook o SSO. Desde allí, puede iniciar una reunión, unirse a una reunión, compartir su pantalla en una sala de Zoom ingresando la ID de la reunión, iniciar reuniones de Zoom, silenciar / activar el micrófono, iniciar / detener el video, invitar a otros a la reunión, cambiar su nombre de pantalla, chatear en la reunión e iniciar una grabación en la nube.

Si es un usuario de escritorio, también puede comenzar una grabación local, crear encuestas, transmitir su Facebook en vivo en Facebook y más. En otras palabras, la aplicación de escritorio tiene más funciones, aunque, si eres un usuario gratuito, aún puedes obtener mucho kilometraje de la aplicación móvil.

Complemento de zoom de Outlook

Además de las otras descargas de la aplicación Zoom, también es posible usar Zoom de otras maneras. Por ejemplo, hay un complemento Zoom Outlook diseñado para funcionar directamente en su cliente Microsoft Outlook o como un complemento para Outlook en la web . Este complemento de Outlook coloca un botón de Zoom directamente en la barra de herramientas estándar de Outlook y le permite iniciar o programar una reunión de Zoom con un simple clic.

Ampliar las extensiones del navegador

Otra herramienta para iniciar o programar rápidamente una reunión de Zoom viene en forma de una extensión para su navegador favorito. Hay una extensión Zoom Chrome y el complemento Zoom Firefox que le permiten programar una reunión Zoom a través de Google Calendar. Un simple clic en el botón Zoom y puede comenzar una reunión o programar una para más tarde con toda la información sobre la reunión que se envía a través del Calendario de Google para facilitar la participación de los participantes.

Usando Zoom en su navegador

Es bastante complicado unirse a una reunión de Zoom en su navegador sin usar la aplicación. Sin embargo, es posible. Por ejemplo, puede unirse a una reunión directamente utilizando un enlace de cliente web Zoom que se parece a esto: zoom.us/wc/join/your-meeting-id.

Algunos cuerpos inteligentes también han desarrollado una extensión de navegador que te permite unirte a una reunión de Zoom directamente desde tu navegador sin la molestia de la aplicación. Esto es ideal si está en una computadora portátil de trabajo segura que no le permite instalar ninguna aplicación, por ejemplo.

Esta extensión está actualmente disponible para Chrome y Firefox . Aunque vale la pena señalar que Zoom no lo creó oficialmente.

Zoom en tu TV

En realidad, es posible hacer que Zoom funcione en su televisor para poder realizar una videollamada en la pantalla grande. Hemos escrito una guía detallada sobre las diversas formas en que puede obtener Zoom en su televisor que vale la pena consultar.

Zoom

¿Cuál es la diferencia entre Zoom pagado y gratis?

Hay algunas diferencias entre los planes Zoom de pago y gratuitos que vale la pena señalar.

Usuarios gratis

Puede descargar la aplicación Zoom en su computadora o teléfono y unirse a cualquier reunión con un ID de reunión suministrado. También puede optar por desactivar el audio o el video antes de unirse. Incluso podría crear su cuenta de Zoom gratuita, como vincular su cuenta de Google, y desde allí puede crear una nueva reunión, programar una, unirse a una reunión, compartir una pantalla, agregar contactos, etc.

Solo tenga en cuenta que solo puede iniciar sesión en Zoom en una computadora, una tableta y un teléfono a la vez. Si inicia sesión en un dispositivo adicional mientras está conectado a otro dispositivo del mismo tipo, Zoom dijo que se cerrará sesión automáticamente en el primer dispositivo.

Usuarios pagados

Puede registrarse y descargar Zoom en su computadora utilizando su correo electrónico de trabajo si el administrador de su sistema tiene una cuenta Pro, Business o Enterprise. Luego, querrá sincronizar Zoom con su calendario para poder programar reuniones de Zoom e invitar a participantes remotos a unirse.

Si está configurando un Zoom Room, necesitará una computadora para sincronizar y ejecutar Zoom Meetings y una tableta para que los asistentes inicien Zoom Meetings. También necesitará un micrófono, una cámara y un altavoz, al menos un monitor HDTV para mostrar a los participantes remotos de la reunión y un cable HDMI para compartir pantallas de computadora en una pantalla, así como un cable de Internet para su conexión

También deberá descargar "Zoom Rooms for Conference Room" en la computadora de la habitación y "Zoom Room Controller" para la tableta en la sala de reuniones. Luego puede sincronizar esas salas con el calendario compartido de su empresa para que los empleados puedan ver qué salas de reuniones están disponibles.

Zoom problemas de seguridad y actualizaciones

Recientemente ha surgido una serie de preocupaciones sobre Zoom, tanto en términos de seguridad como de problemas con los invitados no deseados conocidos como Zoombombers .

La compañía ha realizado varios movimientos para contrarrestar estos problemas y tranquilizar a los usuarios sobre la importancia de la seguridad y la privacidad. Esto incluye cosas simples como eliminar la ID de la reunión de la barra de título de la llamada, por lo que si los usuarios comparten capturas de pantalla en línea, la reunión no está expuesta a futuros abusos.

La compañía ha lanzado una serie de actualizaciones a la aplicación para aumentar las credenciales de seguridad.

¿Qué son los zoombombers?

El aumento en la prominencia de Zoom tiene que llevar al servicio a ser abusado por los trolls de internet y las personas con demasiado tiempo libre. Algunas personas han estado persiguiendo reuniones públicas e inseguras de Zoom y entrando, luego "bombardeando" a otras personas en la llamada con videos gráficos, pornografía y otro contenido inapropiado.

Escribimos una guía sobre cómo detener Zoombombing hace un tiempo y hay varias maneras de evitar que esto suceda, incluida la protección de sus llamadas, evitar el uso compartido de la pantalla e incluso deshabilitar el video. El equipo detrás de Zoom también está haciendo mejoras regulares para asegurar sus llamadas y mantenerlas a salvo.

Actualizaciones de seguridad predeterminadas

Zoom se ha actualizado con varios cambios de seguridad para ayudar a tranquilizar a los usuarios. Uno de estos ha sido el requisito de una contraseña predeterminada para las reuniones de Zoom . Esto, combinado con salas de espera virtuales , garantiza que solo se permita la entrada a aquellas personas que han sido invitadas a la llamada.

Otro paso para garantizar que las llamadas sean seguras para todos.

Zoom

Zoom herramientas de seguridad

Zoom también ha facilitado la administración y seguridad de sus reuniones cuando están sucediendo. Hay una variedad de herramientas de seguridad a las que ahora puede acceder con un par de clics, incluida la capacidad de bloquear la reunión cuando ha comenzado para que ninguna persona nueva pueda unirse, eliminar a los participantes actuales en la llamada, silenciar a los participantes y desactivar el chat privado también.

Para acceder a las herramientas de seguridad de Zoom, simplemente puede hacer clic en el botón de seguridad que aparece en la ventana cuando se realiza la llamada o desplazarse sobre un participante para interactuar específicamente con ellos, por ejemplo, para eliminarlos de la llamada.

Informar a otros participantes

Ahora es posible informar a los participantes de la llamada que no son bienvenidos o que están causando problemas. Además de eliminarlos de la llamada, ahora puede enviar un informe al equipo de Zoom Trust and Safety para manejar el mal uso del sistema. Esto ayudará a bloquearlos del servicio en el futuro e interferir también con otras llamadas.

Para hacerlo, haga clic en el botón de seguridad de la reunión y luego haga clic en informar.

Zoom consejos y trucos

Crea reuniones recurrentes

Zoom le permite crear reuniones recurrentes. Puede establecer la configuración de llamadas que desee una vez y hacer que estén allí cada vez que planee reunirse, y puede unir llamadas usando la misma URL cada vez. En la aplicación móvil Zoom, solo inicie sesión, haga clic en programar, toque la opción Repetir y seleccione una repetición. Para obtener más información sobre la programación de reuniones en general y todos los ajustes de la reunión, consulte las Preguntas frecuentes de Zoom sobre la programación de reuniones .

Cómo grabar llamadas de Zoom como video

Zoom le permite grabar llamadas como videos. Sin embargo, necesitas permiso para hacerlo. El anfitrión de la reunión tendrá que habilitar las grabaciones en la configuración. Vale la pena verificar la configuración de su cuenta para asegurarse de que la grabación esté habilitada antes de comenzar.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Zoom
  2. Haga clic para ver la configuración de la cuenta / configuración de la reunión
  3. Navegue a la pestaña Grabación y haga clic para habilitar la grabación de video

Vale la pena señalar que los administradores de Zoom pueden activar la grabación para todos, para usuarios o grupos. Hay más orientación sobre la configuración de grabación aquí .

Para grabar una reunión de Zoom, debe elegir si desea usar la opción local o en la nube.

Local significa que almacena el archivo de video usted mismo en su computadora o en otra área de almacenamiento. Con Cloud, que es solo para suscriptores pagos, Zoom almacena el video para usted en su almacenamiento en la nube. Pero, para grabar videos, necesita Zoom en macOS, Windows o Linux. Cuando graba una reunión y elige Grabar en la nube, el video, el audio y el texto del chat se graban en la nube Zoom.

Zoom

Cuando comienza la llamada Zoom, debería ver una opción para grabar en la parte inferior de la pantalla. Al hacer clic en eso, podrá grabar localmente o en la nube.

Si no ve la opción de grabar, verifique su configuración en la aplicación web (en Configuración de mi reunión) o haga que el administrador de su cuenta la habilite. Los archivos de grabación se pueden descargar a una computadora o transmitir desde un navegador.

Durante la reunión, también puede ver qué participantes están grabando la reunión y a los participantes en la reunión también se les informará cuándo se está grabando la reunión. Cuando finaliza la llamada, Zoom convertirá automáticamente la grabación en un archivo de video MP4 utilizable.

Grabación de reuniones de Zoom en dispositivos móviles

También es posible grabar reuniones y llamadas de Zoom en dispositivos móviles. Sin embargo, esto se realiza a través de grabaciones en la nube, por lo que necesita una membresía de Zoom pagada para usar esta función. También vale la pena señalar que el almacenamiento en la nube es limitado, así que tenga cuidado con la cantidad de reuniones que graba mientras usa la aplicación móvil.

Para grabar una llamada de Zoom en el móvil, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Zoom en tu móvil
  2. Haga clic para unirse o comenzar una reunión
  3. Haz clic en el menú de tres puntos en la esquina inferior derecha de la pantalla.
  4. Haga clic en "Grabar en la nube" o "grabar"
  5. Luego verá un icono de grabación y la capacidad de pausar o detener la grabación
  6. Una vez que finalice la llamada, encontrará la grabación en la sección "Mis grabaciones" del sitio de Zoom

¿Dónde guarda Zoom las grabaciones?

Cuando graba localmente, las grabaciones de llamadas de Zoom se guardan en la carpeta Zoom de su PC o Mac. Estos se pueden encontrar en estos lugares:

  • PC: C: \ Usuarios \ Nombre de usuario \ Documentos \ Zoom
  • Mac: / Usuarios / Nombre de usuario / Documentos / Zoom

Puede acceder fácilmente a las grabaciones de Zoom abriendo la aplicación Zoom y navegando a las reuniones. Una vez allí, verá una pestaña "grabada" donde puede elegir la reunión que necesita y luego reproducir la grabación o abrirla.

Para el almacenamiento en la nube de sus grabaciones de reuniones de Zoom, inicie sesión en su cuenta y vaya a la página Mis grabaciones .

Obtenga más información sobre las grabaciones de Zoom aquí .

Cómo mejorar la calidad de tu micrófono con AI

Si no tiene una oficina perfectamente tranquila para trabajar, entonces puede encontrar que las cosas son un poco ruidosas y menos profesionales para sus llamadas. Nvidia tiene la solución con un software de IA que puede eliminar el ruido de fondo de sus llamadas.

Debe ejecutar Windows 10 y tener una tarjeta gráfica Nvidia GeForce RTX o Quadro RTX, pero si marca esas casillas, puede usar Nvidia RTX Voice para eliminar el ruido no deseado de su micrófono.

Hemos escrito una guía detallada sobre cómo configurar RTX Voice aquí , pero esencialmente solo necesita descargar el software, luego configurarlo como su dispositivo de entrada y salida predeterminado dentro de la aplicación:

Pocket-lint

Una vez que haya hecho eso, debería descubrir que la calidad de su micrófono ha mejorado y que sus reuniones son mucho más profesionales.

Zoom fondos virtuales

Si desea animar un poco las cosas o no quiere que otras personas en la llamada de Zoom vean el horrible desastre de su hogar, entonces hay buenas noticias, ya que Zoom ofrece fondos virtuales. Estos son fondos para sus llamadas que incluyen cosas como el espacio, paisajes urbanos y vistas del océano también.

Con Zoom fondos virtuales, también puede cargar una imagen de cualquier cosa que desee para personalizar su fondo. Está disponible tanto para iPhone como para computadoras de escritorio.

Cómo usar fondos virtuales en el escritorio

Es bastante fácil comenzar con los fondos virtuales de Zoom. En una Mac o PC, por ejemplo, simplemente abra su cliente Zoom, haga clic en el icono "Configuración" en la esquina y seleccione "Fondo virtual" en el menú lateral.

Zoom proporciona algunos fondos virtuales. Haz clic en el que te gustaría usar. Si desea su propio fondo, haga clic en el signo más arriba y a la izquierda de los fondos de muestra, elija una imagen de su computadora y agréguela.

También puede agregar un fondo virtual durante una reunión. En su cliente Zoom, haga clic en la flecha al lado del símbolo de video a la izquierda, seleccione "Elegir un fondo virtual ..." y verá la misma página de Fondo virtual.

La compañía recomienda usar una pantalla verde y una buena cámara web para obtener los mejores resultados, pero también es posible usar un fondo virtual sin una pantalla verde.

Cómo usar fondos virtuales en la aplicación móvil

También puede usar Zoom fondos virtuales en la aplicación también.

Inicie sesión en su cuenta y únase a una reunión a través de su teléfono. Luego haga clic en los tres puntos en la parte inferior de la pantalla y haga clic en el menú "más". Luego haga clic en "fondo virtual" y elija el fondo que desea utilizar.

Retoca mi apariencia

Además de los fondos virtuales, Zoom ofrece la capacidad de mejorar su apariencia cuando está en una llamada. Hay una función llamada "Retocar mi apariencia" que es útil si no ha tomado su dosis diaria de cafeína o está teniendo problemas con la vida en la oficina en casa.

Touch Up My Appearance utiliza un filtro para suavizar sutilmente las líneas finas y debe verse muy natural. Para usar Retocar mi apariencia, vaya a Configuración y, en la pestaña Video, marque la casilla junto a Retocar.

Grabar transcripciones

Además de grabar reuniones de Zoom, también puede transcribir automáticamente el audio de una reunión que grabe en la nube. Y, como anfitrión de la reunión, puede editar su transcripción, escanear el texto de la transcripción en busca de palabras clave para acceder al video en ese momento y compartir la grabación.

Para habilitar la función Transcripción de audio para su propio uso, inicie sesión en el portal web de Zoom y navegue a Configuración de mi reunión, luego vaya a la opción de grabación en la nube en la pestaña Grabación y verifique que la configuración esté habilitada. Elija Activar, si es necesario. Si la opción está atenuada, se ha bloqueado a nivel de Grupo o Cuenta, y deberá ponerse en contacto con su administrador de Zoom.

Vista de la galería de 49 personas

Con la vista de galería, puede ver hasta 49 participantes de la reunión a la vez , en lugar de los 25 predeterminados, según su dispositivo.

Con la aplicación móvil Zoom en Android e iOS, puede comenzar o unirse a una reunión. De forma predeterminada, la aplicación móvil Zoom muestra la vista de altavoz activa. Si uno o más participantes se unen a la reunión, verá una miniatura de video en la esquina inferior derecha. Puede ver el video de hasta cuatro participantes al mismo tiempo.

Si desea ver 49 personas, necesitará el cliente de escritorio Zoom para macOS o Windows. Una vez que tenga la aplicación de escritorio instalada en su computadora, debe ir a Configuración y hacer clic en Video para mostrar la página de configuración de video. Luego, habilite la opción "Mostrar hasta 49 participantes por pantalla en la Vista de galería".

Uso compartido de la pantalla de zoom y uso compartido de pausa

¿Sabía que no solo puede compartir su pantalla (teléfono inteligente y computadora de escritorio) sino también pausar su uso compartido de pantalla? Simplemente presione Pausa Compartir cuando no quiera que los participantes de su reunión lo vean jugando con las diapositivas de su presentación. Aprende más aquí.

Comparte y anota en dispositivos móviles

Puede compartir archivos directamente desde su teléfono mientras está en la reunión y usar la función de pizarra en su teléfono escribiendo comentarios con el dedo. Para realizar anotaciones mientras visualiza la pantalla compartida de otra persona , seleccione Ver opciones en la parte superior de la ventana Zoom y luego elija Anotar. Aparecerá una barra de herramientas con todas sus opciones de anotación, como texto, dibujo, flecha, etc.

Atajos de teclado de zoom

Es posible usar varias teclas de acceso directo durante las reuniones de Zoom para acceder a las funciones o cambiar la configuración fácilmente. Estos incluyen una multitud de cosas, pero nuestros favoritos son:

  • Alt + A o Comando (⌘) + Shift + A: Silenciar / activar sonido
  • Alt + M o Comando (⌘) + Control + M: silenciar / activar el audio para todos excepto el anfitrión
  • Alt + S o Comando (⌘) + Control + S: Iniciar el uso compartido de pantalla
  • Alt + R o Comando (⌘) + Shift + R : Iniciar / detener grabación local
  • Alt + C o Comando (⌘) + Shift + C : Iniciar / detener la grabación en la nube
  • Alt + P o Comando (⌘) + Shift + P : Pausar o reanudar la grabación
  • Alt + F1 o Comando (⌘) + Shift + W: Cambiar a la vista activa del orador en una reunión de video