Esta página ha sido traducida usando inteligencia artificial y aprendizaje automático.

Slack es una aplicación de mensajería que casi todos los grupos de trabajo parecen estar usando, pero es probable que estés leyendo esto ahora porque, por cualquier razón, te sientes fuera del ciclo y quieres saber de qué se trata todo el alboroto.

Para ayudarte a navegar por esas aguas complejas, hemos recopilado esta pequeña y práctica guía. Para cuando termines de leerlo, definitivamente serás un profesional de Slack, y estarás derribando la puerta de la oficina de tu jefe mañana por la mañana, tratando desesperadamente de convencerlo de que suba a bordo.

Slack también ahora tiene un nuevo aspecto y hemos detallado la interfaz actualizada en una pieza separada:Nueva actualización de Slack - Cómo se ve y funciona el rediseño principal

Nota: A lo largo de esta guía, Pocket-lint está utilizando la versión gratuita de Slack desde las aplicaciones de escritorio y web.

¿ Qué es Slack?

Slack es básicamente una aplicación de mensajería en esteroides.

Está diseñado para equipos y lugares de trabajo que se puede utilizar en múltiples dispositivos y plataformas, y está equipado con características robustas que le permiten no solo chatear uno a uno con los asociados, sino también en grupos.

También puedes cargar y compartir archivos con ellos, así como integrarte con otras aplicaciones y servicios y puedes controlar de forma granulada casi todos los ajustes, incluida la capacidad de crear emoji personalizados.

¿ Cuánto cuesta Slack?

Slack es gratis, en su mayoría. Solo podrás navegar y buscar los 10.000 mensajes más recientes de tu equipo, y tendrás un límite de 5 GB de almacenamiento de archivos y 10 aplicaciones o integraciones personalizadas (más adelante).

Actualmente, hay tres niveles de precios disponibles: Gratis, Estándar ($8 o £5,25 al mes facturados mensualmente) y Plus ($15 o £9,75 al mes facturados mensualmente). Un cuarto nivel, llamado Enterprise Grid, tiene precios personalizados para las empresas.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre los niveles de precios

Slack

¿ Cómo te registras y comiendas?

Si quieres ser el administrador de tu propio equipo de Slack, sigue estos pasos:

  1. Vaya alsitio web de Slacke introduzca su dirección de correo electrónico para registrarse
  2. Elige un nombre para tu equipo de Slack (ex Workshop Talk)
  3. Edita la URL de tu equipo de Slack (por ejemplo, https://workshoptalk.slack.com)
  4. Elija un nombre de usuario para usted
  5. Introduce los correos electrónicos de los asociados a los que quieras invitar para unirte a tu equipo de Slack
  6. El chat del equipo de Slack se cargará en una ventana del navegador
  7. Vaya a través del breve tutorial que aparece junto para aprender los conceptos básicos

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre la administración del equipo.

Slack: ¿Dónde está Slack disponible?

Para sacar el máximo partido a Slack, le recomendamos que instale la aplicación móvil (iOS / Android) y la aplicación de escritorio (Mac/ Windows). De lo contrario, se limitará a acceder a Slack a través de una ventana del navegador.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre las aplicaciones de Slack

¿Te invitaste a unirte a un equipo de Slack?

Pocket-lint

Aquellos de ustedes que fueron invitados a unirse a un equipo de Slack recibirán un correo electrónico con su invitación. Acepte la invitación a través del correo electrónico, luego ingrese un nombre de usuario y contraseña, y ya está listo. Sencillas, ¿verdad?

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre cómo unirse a Slack.

¿ Cómo actúa Slack?

Barra lateral izquierda

Slack

Opciones de configuración

Haga clic en su nombre de usuario o en la flecha desplegable junto al nombre del equipo Slack para acceder a un menú de configuración. Desde aquí puedes ajustar tus preferencias (temas para la barra lateral, mensajes, estilo emoji, etc.), ver tu perfil y cuenta, acceder a una página de Ayuda/Comentarios, obtener aplicaciones de Slack (más información sobre eso más adelante) y establecerte en distancia.

Si eres administrador, también puedes acceder a la configuración del equipo, la facturación, etc. Los miembros del equipo solo verán opciones para acceder a las integraciones de aplicaciones, personalizar la holgura y saltar al directorio del equipo.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre la configuración.

Notificaciones

Haga clic en el símbolo de campana en la parte superior derecha de la barra lateral para ajustar sus preferencias de notificación. Puedes posponerlos, configurar un programa No molestar y mucho más. Cuando inicias sesión en Slack por primera vez, casi todos los tipos de notificación están habilitados. Pero el servicio ofrece una serie de formas diferentes de administrarlos.

Cada canal incluso tiene preferencias de notificación individuales, por ejemplo. Para acceder a esa configuración, abra el canal que desee ajustar, haga clic en su nombre en la parte superior de la pantalla y seleccione Preferencias de notificación del canal.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre notificaciones.

Estrellada

Todo lo que hayas protagonizado aparecerá encima de la sección Canales y debajo del nombre de tu equipo y nombre de usuario en la barra lateral. Las estrellas son una forma de marcar un objeto en Slack como importante. Puedes mostrar canales o mensajes directos para moverlos a la parte superior de la barra lateral izquierda. También puedes mostrar mensajes en Slack para que puedas volver fácilmente a ellos más tarde.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre las estrellas.

Canales

Debajo del nombre de tu equipo de Slack y tu propio nombre de usuario, verás una sección llamada Canales en la barra lateral. Los canales son salas de chat. Puedes nombrar salas de chat en función de cualquier cosa, incluyendo un proyecto (guión), un tema (música) o un equipo (ventas). Y puedes hacerlos públicos o privados.

Si un canal es público, todos los miembros de tu equipo pueden unirse, pero si es privado, solo podrán unirse personas seleccionadas. Y, por último, si haces clic en el nombre de la sección Canales, verás una nueva ventana que te permite navegar y ordenar todos los canales.

Crear canales

Para crear un nuevo canal, haz clic en el botón + situado junto a Canales en la barra lateral. A continuación, verá opciones para crear un canal público o privado. Además, se le permitirá nombrar el canal, invitar a otros a unirse y describir brevemente el propósito del canal.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre los canales.

Mensajes Directos

Debajo de Canales, verás una sección Mensajes Directos en la barra lateral, seguida de los nombres de todas las personas invitadas a tu equipo de Slack. Haga clic en cualquier nombre para enviar a esa persona un mensaje privado, uno a uno. Si hace clic en el botón + situado junto a la sección Mensajes Directos, se abrirá una ventana para que pueda encontrar o iniciar una conversación de mensajes directos.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre mensajes directos.

Invitar personas

Si eres administrador, verás un botón para invitar a más personas a unirse a tu equipo. Este botón se encuentra debajo de la sección Mensajes Directos. Si haces clic en él, tendrás tres opciones: miembros completos, cuentas restringidas e invitados de un solo canal.

La primera opción le da a un miembro del equipo invitado acceso completo a los mensajes y archivos en cualquier canal público y en el directorio del equipo. La segunda opción permite al miembro del equipo invitado ver sólo un directorio parcial del equipo y le da acceso a determinados canales y archivos. Y la tercera opción limita al miembro del equipo invitado a mensajes y archivos en un solo canal.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre las invitaciones.

Conmutador rápido: En la parte inferior de Slack, hay un botón de cambio rápido que te permite, um, saltar rápidamente a una conversación o mensaje directo.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre lo básico.

barra de menú superior de holgura

Nombre de la sala de chat

La izquierda de la barra de menú siempre comienza con el nombre de la habitación en la que se encuentra, ya sea un canal o una ventana de mensaje directo. Junto al nombre, verá un menú desplegable para acceder a cosas como ver archivos de mensajes, propósitos de notificación de canales y opciones avanzadas. Incluso puedes protagonizar el canal.

Detalles del canal

Haga clic en el símbolo «i» situado junto a la barra de búsqueda en la barra de menús para acceder a los detalles del canal, como el propósito y el tema actual del canal, cualquier elemento anclado (más adelante), una lista de todos los miembros que tienen acceso al canal, cualquier archivo compartido dentro del canal (más adelante), y preferencias de notificación.

Buscar en

La búsqueda es una de las características clave de Slack: tanto los mensajes como los archivos se pueden buscar. Al hacer clic en el cuadro de búsqueda, Slack le sugerirá modificadores de búsqueda para ayudarle a reducir los resultados y, a medida que empiece a escribir un término de búsqueda, Slack le mostrará los canales relacionados, los miembros del equipo y el historial de búsquedas.

Haga clic en el vínculo Jump para ver la conversación que rodea a un mensaje o cambie entre las pestañas de mensajes y archivos para examinar los resultados por tipo. Incluso puede ordenar por archivos más recientes o más relevantes y excluir canales de búsqueda.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre la búsqueda.

Menciones y reacciones

Mientras mantiene una conversación en un canal, puede escribir el @username de una persona para notificarle. Puedes ver tus mensajes @mentions, @channel y cualquier palabra resaltada haciendo clic en el símbolo Menciones y reacciones «@» en la esquina superior derecha de Slack.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre menciones.

Artículos destacados

Puede agregar una estrella a mensajes, archivos, fragmentos, publicaciones y comentarios para facilitar su búsqueda. Cuando esteras un canal, aparece en la barra lateral, pero debes hacer clic en el símbolo Estrella situado en la parte superior derecha de Slack para acceder a otros objetos con estrellas.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre las estrellas.

Menú Flexpane

El símbolo «...» en la esquina superior derecha de Slack te lleva a tu Flexpane. Contiene todos tus archivos, te permite acceder al directorio del equipo y te muestra «qué hay de nuevo» con Slack. Incluso puede acceder a la guía de ayuda.

Directorio de equipos: Directorio de equipos de Slack le ofrece una visión general rápida de todos los miembros de su equipo y cómo ponerse en contacto con ellos. Se puede acceder a él a través del menú Flexpane («...») en la parte superior derecha o dirigiéndose a su sitio de equipo. Enumera cada miembro del equipo junto con su puesto de trabajo y detalles de contacto.

Salas de chat de Slack

Mensajería

Para enviar un mensaje en un canal o un mensaje directo, haga clic dentro del campo de texto en la parte inferior, agregue su entrada y presione enter. Mientras mantiene una conversación en un canal, puede escribir el @username de una persona para notificarle.

Emoticonos

Puedes hacer clic en el botón emoji junto al campo de mensaje para enviar un emoji. También puedes responder a cualquier mensaje en Slack con una reacción emoji. Para ello, basta con pasar el mouse sobre un mensaje y seleccionar el icono Añadir una reacción. Slack ofrece cuatro conjuntos de emoji diferentes: Apple, Google, Twitter o Emoji One.

Para elegir uno, ve al nombre del equipo para abrir el menú del equipo, selecciona Preferencias y selecciona la pestaña Mensajes y medios. En Estilo Emoji, puedes seleccionar tus preferencias y, a continuación, hacer clic en la «X» cuando hayas terminado. Además, si el administrador lo permite, cualquiera puede agregar nuevos emoji a Slack yendo a esta URL. Entonces podrás crear un emoji personalizado. ¡Sorprendente!

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre emoji.

Carga y uso compartido de archivos

Hay varias maneras fáciles de cargar cualquier tipo de archivo desde su ordenador (documento, imagen, vídeo, enlace, etc.). Puede arrastrar y soltar el archivo en la ventana Slack, copiar y pegar imágenes directamente en el cuadro de mensaje, o hacer clic en el botón + situado junto al cuadro de mensaje y seleccionar Cargar un archivo.

Slack te pedirá que decidas dónde compartirás el archivo y que añadas un título y un comentario. Cuando un archivo se comparte en un canal o mensaje directo, Slack publicará una vista previa del archivo. Los archivos de imagen no mayores de 6000px en cualquier lado se mostrarán en línea. No olvides que también puedes compartir archivos de Google Drive, Dropbox o Box en Slack pegando un enlace al archivo en el cuadro de mensaje.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre cómo compartir archivos.

Enlaces públicos

También puede crear un vínculo público para compartir un archivo públicamente. Simplemente haga clic en el nombre del archivo para verlo en el panel Flexpane y, a continuación, en el menú Más acciones, haga clic en Crear vínculo público.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre enlaces públicos.

Anclar mensajes y archivos

Si hay algo que necesita que todos los usuarios de su canal vean o un archivo importante que desee encontrar fácilmente, se puede anclar a un canal para que se muestre en el menú de información de detalles del canal. Para anclar, coloque el cursor sobre él y, a continuación, haga clic en el engranaje de la derecha y elija Anclar mensaje. Un mensaje anclado permanecerá allí hasta que lo elimine.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre los pines.

Establecer recordatorios

Puedes usar Slack para recordatorios. Por ejemplo, si necesita recordarse que debe publicar una historia en 30 minutos, puede escribir «/recordarme en 30 minutos para publicar» y Slack le recordará en privado.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre recordatorios.

Marcas de tiempo

Cada mensaje tiene una marca de tiempo. Si desea poder hacer referencia a un mensaje específico más adelante, haga clic con el botón derecho en la marca de tiempo en Slack para obtener una URL permanente (o simplemente haga clic en ella).

Comandos: Estos son algunos de los comandos de la sala de chat que necesita saber:

  • Para enviar una notificación a todos los usuarios del canal, escriba "@channel"
  • Para enviar una notificación a una persona de un canal, escriba "@username"
  • Escriba "@here" para notificar solo a las personas que están en línea y activas
  • Para abrir un canal nuevo, escriba «/open»
  • Para salir de un canal, escriba «/leave»
  • Para ocultar todas las imágenes y GIF de un canal, escriba «/collapse»
  • Hacer sus propios comandos de barra diagonal personalizados yendo a esta URL

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre los comandos.

¿ Slack funciona con otras aplicaciones?

Pocket-lint

- Sí. - Sí. Hay docenas de aplicaciones que puedes añadir a Slack. De este modo, puede obtener información de otras fuentes, buscar documentos almacenados en otros servicios, enviar elementos como eventos de calendario y recordatorios a Slack, o agregar funciones útiles a su equipo, como llamadas de voz y vídeo.

Ahora puedes acceder a Skype, por ejemplo, desde Slack. Configurar la integración es simple: simplemente visita la página del producto Integración de Skype para Slacky haz clic en el botón Agregar a Slack para completar la configuración.

Una vez configurada la integración de Skype, cualquier persona del equipo de Slack puede iniciar una llamada de Skype desde un equipo escribiendo «/skype» en el chat. Cuando se configura la llamada, aparecerá un enlace de unión.

Para unirte a una llamada de Skype, debes estar en el escritorio en un navegador web, o puedes usar las aplicaciones móviles de Skype para unirte desde tu teléfono. Cualquier persona puede unirse como invitado desde un equipo o iniciar sesión con una cuenta Microsoft o un nombre de Skype.

Ve al Directorio de aplicaciones de Slack para encontrar más aplicaciones que puedes conectar a Slack. Para visitar el directorio de aplicaciones, haz clic en el nombre del equipo para abrir el menú del equipo y, a continuación, selecciona Aplicaciones e integraciones personalizadas. También está este sitio web dedicado Slack App Directory. Tenga en cuenta que Slack se integra probablemente con cada servicio que utilice . Funciona con Google Calendar, GitHub, IFTTT, Mailchimp, New Relic y más.

Incluso hay una integración llamada Giphy, por ejemplo, que le permite colocar GIFs en chats escribiendo «/giphy [término de búsqueda]». Sin embargo, si eres un usuario gratuito de Slack, solo podrás añadir hasta 10 aplicaciones e integraciones.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre las aplicaciones.

Slack

¿ Puedes cambiar el tema de Slack?

- Sí. - Sí. Ve a la barra lateral y haz clic en el menú desplegable junto al nombre de tu equipo para acceder al menú de preferencias. A partir de ahí, seleccione el tema de la barra lateral y elija entre el puñado que se proporcionan. También puedes usar la opción «personalizar» en la parte inferior para crear tu propio aspecto. Y ahora también puedes elegir entre el modo claro y oscuro.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre temas.

¿ Qué es Slackbot?

Slackbot es el robot integrado de Slack.

Puede ayudar a mantener notas para usted, así como administrar archivos privados. Simplemente haga clic en Slackbot en su lista de Mensajes Directos para empezar. También puedes configurar Slackbot para que responda a los miembros de tu equipo a través de este sitio web. Es fácil: introduce una palabra o frase desencadenante, y luego con qué te gustaría que Slackbot respondiera.

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre Slackbot

¿Hay algún consejo y trucos?

Seguro que... echa un vistazo a algunos de estos:

  1. El conmutador rápido: omita de canal a canal con ⌘/Ctrl+K.
  2. ¿ Necesita buscar rápidamente el canal en el que se encuentra? Presione ⌘/Cl+F para buscar.
  3. ¿ Enviar algo demasiado pronto? Presione la tecla hacia arriba para editar su último mensaje.
  4. Inicia sesión en varios equipos. Haz clic en Nombre del equipo y, a continuación, inicia sesión en otro equipo.
  5. Escriba «/keys» para abrir el cuadro de diálogo de accesos directos de teclado

Esta página de preguntas frecuentes de Slack ofrece más información sobre los métodos abreviados de teclado