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(Pocket-lint) - Apple hat ein neues kostenloses Reparaturprogramm für seine iPad Air-Modelle für 2019 gestartet, das unter dem von Apple als "Blank Screen Issue" bezeichneten Problem leiden kann, bei dem das Display des Tablets effektiv ausfällt.

Dem Problem kann laut Apple manchmal ein kurzes Flackern oder Blinken vorausgehen, und betrifft nur Modelle, die zwischen März und Oktober 2019 hergestellt wurden. Wenn Sie eines dieser Modelle haben, können Sie kostenlose Reparaturen und Bewertungen erhalten, um festzustellen, ob Sie gefährdet sind, und um das Problem zu beheben.

In relativ typischer Apple-Manier gibt es kaum Details zur tatsächlichen Art des Problems oder seiner Ursache. Um Ihre eigene Berechtigung zu ermitteln, können Sie einfach einen Apple Store oder einen autorisierten Dienstanbieter aufrufen, um jemanden dazu zu bringen, einen Blick darauf zu werfen.

Natürlich können Sie Ihr Tablet auch per Post an Apple senden, wenn Sie dies bevorzugen, und warten gerne auf eine Rückmeldung.

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Beachten Sie jedoch, dass Sie wie immer bei den Reparaturprogrammen von Apple immer noch unter Ihrer Standardgarantie stehen müssen, um berechtigt zu sein. Warten Sie also nicht zu lange, um festzustellen, ob dies ein Problem für Sie ist.

Sie müssen Ihr Gerät auch innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf für das Programm bereitstellen, damit jetzt ein bisschen Timer läuft. Apples Blog-Post zu diesem Thema enthält alle Details und Links, die Sie zur Teilnahme benötigen, wenn Sie sich Sorgen über den Zustand Ihres iPad Air 2019 machen.

Schreiben von Max Freeman-Mills. Ursprünglich veröffentlicht am 9 März 2020.