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(Pocket-lint) - Hilfe! Pokemon Go funktioniert nicht - was ist daran falsch?

Mit jeder Begeisterung kommt eine Gegenreaktion und für Pokemon Go sind die vielen Probleme auf die Serveranforderungen zurückzuführen. Dies war sehr häufig, als das Spiel 2016 zum ersten Mal gestartet wurde, aber mit dem Fall des Pokemon der zweiten Generation am 16. Februar sind einige dieser alten Probleme wieder aufgetaucht.

Hier finden Sie eine Übersicht über einige der häufigsten Probleme mit Pokemon Go und darüber, was Sie möglicherweise dagegen tun können.

1. Mein Trainer geht gerade auf der Stelle

Möglicherweise spielen Sie das Spiel und bemerken, dass Ihr Trainer nur auf der Stelle läuft und nichts zu passieren scheint. Tippen Sie zunächst auf den Poke Ball am unteren Bildschirmrand, um auf das Menü zuzugreifen. Wenn das Menü nicht geöffnet wird, ist die App abgestürzt.

Schließen Sie die App und starten Sie sie neu. Tippen Sie unter Android auf "Letzte Apps" und wischen Sie die App weg. Tippen Sie auf dem iPhone zweimal auf die Home-Taste und wischen Sie nach oben. Öffnen Sie dann die App erneut und setzen Sie die Wiedergabe fort. Andernfalls fehlen Ihnen möglicherweise diese Schritte und die gesamte Aktion, und der Akku wird nur entladen.

2. Pokemon Go ist langsam und stürzt häufig ab

Dies war ein Problem mit der frühen Version des Spiels, wurde jedoch in Updates für Pokemon Go bis 2016 behoben. Wenn Ihr Spiel nicht so schnell und schnell läuft, wie Sie es möchten, gibt es einige Dinge, die möglich sind los. Erstens kann eine schlechte Serververbindung dies verursachen, sodass Spitzenzeiten von Pokemon Go zu einer verzögerten Erfahrung führen können, da es lange dauert, bis die Informationen von den Servern von Niantic eingehen.

Es könnte auch die Nachfrage auf Ihrem Telefon sein. Ein Top-Tipp hier ist, die AR-Seite der Dinge auszuschalten. Wenn Sie ein Pokémon fangen möchten, tippen Sie auf den Kippschalter in der oberen rechten Ecke. Dies reduziert die Arbeit, die Ihr Telefon zu erledigen hat, und kann die Erfahrung beschleunigen.

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3. Ich sehe immer wieder den sich drehenden Pokemon-Ball

Wenn oben links auf dem Bildschirm weiterhin ein sich drehendes Symbol angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr Telefon versucht, eine Verbindung zu den Pokemon Go-Servern herzustellen. Die Nachfrage auf den Servern aufgrund der Popularität des Spiels kann nach Updates sehr hoch sein, und Probleme mit der Serververbindung sind für die meisten Probleme mit Pokemon Go verantwortlich.

Sie können entweder warten - manchmal dauert es nur ein paar Sekunden - und dann erneut mit dem Spielen beginnen. Möglicherweise reagiert die App nicht mehr und stürzt ab, wie oben in Punkt 1 beschrieben. Starten Sie die App daher erneut.

4. Pokemon Go sagt, dass das GPS-Signal nicht gefunden wurde

GPS wird benötigt, um der Pokemon Go-App mitzuteilen, wo Sie sich befinden. Es verfolgt Ihre Bewegung zum Schlüpfen von Eiern und hält Sie an der richtigen Stelle auf der Karte. Wenn Sie das Spiel öffnen, wird normalerweise für einen kurzen Moment "GPS-Signal nicht gefunden" angezeigt, bevor es Sie findet.

Wenn dies ständig eingeschaltet ist, überprüfen Sie, ob auf Ihrem Telefon "Standort" aktiviert ist. Auf einigen Handys können Sie dies manuell ausschalten, wodurch Sie das Spiel nicht mehr spielen können. Der Standort wird auch von Ihrer Datenverbindung abgerufen, sodass Sie mit einem Netzwerk verbunden sein müssen.

5. Pokemon Go sagt, dass keine Internetverbindung besteht

Wenn oben auf Ihrem Telefon die Meldung "Keine Internetverbindung" angezeigt wird, liegt dies an Ihrem Telefon oder Netzwerk und nicht an Pokemon Go. Überprüfen Sie die offensichtlichen Dinge - dass sich Ihr Telefon nicht im Flugmodus befindet, dass Daten eingeschaltet sind und dass Ihnen nicht die Daten ausgehen.

Pokemon Go verwendet nicht viele Daten, aber für diejenigen mit einem begrenzten Datenpaket kann es nach langem Spielen leicht zu einem Verlust kommen.

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6. Pokemon Go friert mitten im Fang oder mitten im Kampf ein

Die aufregendsten Teile von Pokemon Go sind, wenn Sie versuchen, ein seltenes Pokemon zu fangen, oder wenn Sie sich in der Endphase des Kampfes in einem Fitnessstudio befinden. Es ist auch ein Punkt, der fehleranfällig ist, weil er so stark von einer guten Verbindung zum Server abhängt.

Oft reagiert die App beim Abfangen eines Pokémon aufgrund von Problemen mit der Serververbindung nicht mehr. Wenn die App nicht mehr reagiert - Ihr Poke Ball bewegt sich nicht und es gibt kein Symbol mehr, das angibt, dass versucht wird, eine Verbindung herzustellen - müssen Sie die App wie in Punkt 1 neu starten. Wenn Sie Glück haben, das Pokemon, das Sie versucht haben zu fangen könnte noch da sein.

Gleiches gilt für Schlachten. Wir haben aus dem gleichen Grund Schlachten verloren und mussten warten, bis der Server eine Verbindung hergestellt hat. Sie können auch versuchen, die Datenverbindung aus- und wieder einzuschalten, um festzustellen, ob sie dadurch wieder zum Leben erweckt wird. Auch in Schlachten lohnt es sich, AR auszuschalten, weil es die Dinge nur verlangsamt.

  • Pokemon Go Server Probleme: Warum stoppt das Spiel immer wieder?

7. Meine Pokemon-Eier schlüpfen nicht oder verschwinden nicht

Um ein Pokemon-Ei zu schlüpfen, müssen Sie es in einen Inkubator legen und gehen. Wenn Sie die benötigte Strecke zurückgelegt haben, schlüpft das Ei und Sie erhalten ein neues Pokémon. Sie müssen jedoch die App geöffnet haben, damit die Entfernung gezählt werden kann.

Wenn Ihr Ei verschwindet, ist es möglicherweise geschlüpft, aber Sie haben die Benachrichtigung aufgrund von Serverproblemen oder App-Abstürzen nicht erhalten. Überprüfen Sie Ihre Pokemon-Liste und suchen Sie nach "Zuletzt verwendet". Dort werden alle kürzlich hinzugefügten Elemente angezeigt. Dieses Problem wurde größtenteils durch App-Updates behoben.

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8. Pokemon Go tötet meine Batterie

Pokemon Go nutzt Ihr Telefon maximal. Es soll den Bildschirm einschalten, Daten verbinden und reguläre GPS-Punkte sowie die AR-Ansicht durch die Kamera. Wenn Sie eine Stunde lang mit eingeschaltetem Bildschirm herumlaufen, wird die Batterie beschädigt. Es ist Teil des Spiels und Teil eines Smartphones, also völlig normal.

Sie können versuchen, die Helligkeit zu verringern, andere Apps zu schließen, die möglicherweise im Hintergrund ausgeführt werden, oder am sichersten, wenn Sie ein Batteriefach oder einen externen Akku zum Aufladen Ihres Geräts verwenden, damit Sie weiterspielen können. Es gibt jedoch einen Batteriesparmodus, der sich lohnt.

9. Pokemon Go funktioniert auf meinem Handy nicht

Pokemon Go benötigt wie andere Apps und Spiele eine bestimmte Mindesthardware, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Hier sind die Details der unterstützten Geräte:

Pokemon Go iPhone-Anforderungen: iPhone 5 oder neuer, iOS 8 oder höher. Geräte mit Jailbreak werden nicht unterstützt.

Pokemon Go Android-Anforderungen: Android 4.4 oder höher, 1280 x 720 Pixel oder mehr.

10. Pokemon Go wird nicht geöffnet

Wenn die App überhaupt nicht geöffnet wird oder Sie sie öffnen und feststellen, dass Sie abgemeldet sind, liegt dies an Serverproblemen - wie an einer Reihe anderer Probleme in dieser Liste. Alles was Sie tun können, ist die App zu schließen und es erneut zu versuchen.

Wenn Sie abgemeldet sind, machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie sich wieder anmelden, wird Ihr gesamter Spielfortschritt dort sein.

11. Gekaufte Artikel werden nicht angezeigt

Wenn Sie etwas mit Münzen kaufen und dieses nicht in Ihrem Inventar angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise versuchen, sich von der App abzumelden und erneut anzumelden. Wenn dies nicht funktioniert, starten Sie auch Ihr Gerät neu.

13. PokeStops erscheinen leer

Wenn Sie feststellen, dass PokeStops leer sind, handelt es sich um einen klassischen Fehler beim langsamen Laden von Daten. Sie werden wissen, dass es passiert ist, weil Sie zu einem PokeStop gehen und auf das wirbelnde Symbol tippen. Wenn es geöffnet wird, gibt es keinen Namen und kein Bild. Wenn Sie anhalten und warten, wird es langsam geladen, aber Sie sehen auch das sich drehende Ladesymbol in der oberen linken Ecke. Irgendwann wird der Inhalt angezeigt und Sie können versuchen, ihn zu drehen und zu sammeln, aber oft dauert das Warten noch einmal lange.

Wenn Sie auf diesen Fehler stoßen, glaubt der Poke Stop manchmal, dass Sie bereits gesammelt haben, und Sie müssen etwa 5 Minuten warten, bevor Sie erneut drehen können.

Wir werden diese Liste der auftretenden Probleme und Lösungen weiter ergänzen.

Schreiben von Chris Hall.