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Diese Seite wurde mit KI und maschinellem Lernen übersetzt.

(Pocket-lint) - Amazon debütierte 2014 mit Alexa in den USA (Großbritannien war 2016) und veröffentlichte 2018 die erste Version von Alexa für Kinder. Der Einzelhandelsriese hat kürzlich den Echo Dot Kids in Großbritannien vorgestellt und zu diesem Anlass haben wir mit einigen der Leute gesprochen spoke die an dem Projekt gearbeitet haben, die Echo Dot Kids nach Großbritannien zu bringen.

„Wir sagen, dass Alexa Kind spricht“, erklärt Glenn Millard, Leiter von Amazon Kids+ UK. „Also hat Alexa viele altersgerechte Vorschläge parat. Zum Beispiel müssen alle Kinder nur sagen ‚Alexa, mir ist langweilig‘ und sie werden neue Spiele, neue Fähigkeiten entdecken können ein Witz, ein Lied und vieles mehr.

„Und da Alexa in der Cloud gebaut ist, wird es immer intelligenter. Alexa wird weiterhin jeden Tag viele verschiedene Informationen lernen.“

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Josh Sherman, Direktor von Amazon Kids, erklärt, wie das Unternehmen Alexa kinderfreundlich entwickelt hat. „Schon in diesen frühen Tagen wussten wir, dass dies Geräte sein würden, die in Küchen und Wohnzimmern landen würden – Orte, an denen sich die Familie versammelt. Und so dachten wir von Anfang an, dass es familienorientiert ist, also keine Obszönitäten, viele Witze [und] Astereier - solche Sachen, damit alle in der Familie es genießen können."

Sherman sagt, dass es eine Weile gedauert hat, bis Echo Dot Kids in Großbritannien auf den Markt kam, weil Amazon „viel Arbeit zu tun hatte, um es zu lokalisieren und es zu einem Produkt zu machen, das in Großbritannien als für britische Kunden gemacht gelten würde Ich möchte nicht das US-Produkt nehmen und es herüberbringen."

Sherman hat uns einige der Überlegungen erläutert, die bei der Entwicklung von Alexa für Kinder berücksichtigt wurden. „Kinder lernen offensichtlich schon in sehr jungen Jahren sprechen, aber sie beherrschen die Sprache auch mit sechs, sieben. Ich habe einen 10-Jährigen und weißt du, manchmal arbeitet er immer noch Dinge durch und findet heraus, wie zu artikulieren, was er denkt, also mussten wir Alexa beibringen, Kinder zu verstehen. Die Aussprache kann eine Fähigkeit sein, die sich entwickelt, und es gibt einige sehr verbreitete Konsonanten-Flip-Flops, bei denen Kinder einen Buchstaben durch einen anderen ersetzen Bringen Sie Alexa bei, auf Awexa zu reagieren.

"Die andere Sache ist, Kinder haben eine höhere Stimme, sie bilden sich noch die Ideen in ihrem Kopf aus, sie reden, damit sie innehalten können oder sie können sehr schnell für kurze Ausbrüche sprechen und dann innehalten und dann darüber nachdenken" es und starten Sie erneut.

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„Also mussten wir Alexa beibringen, geduldig zu sein und wirklich auf alle Wörter zu hören und versuchen, das alles so gut wie möglich in einen Kontext zu bringen, damit Alexa die bestmögliche Antwort auf Kinder bekommt, die noch sprechen lernen. "

Andere Fragen, andere Antworten

Die Arbeit beinhaltete auch die Änderung der Art und Weise, wie Alexa auf Fragen reagiert und auch die Antworten, die es gibt.

"Wir wollten über Kinder nachdenken und wo sie sind. Eine sehr komplizierte Antwort kann man einem Fünfjährigen nicht herunterrasseln, man muss sie dort treffen, wo sie sind, mit ihrem Wortschatz oder ihren Konzepten. Kinder Sie haben diese wunderbare Art, so einfache Fragen über die Welt um sie herum zu stellen.Wenn Sie nicht aufpassen, landen Sie den ganzen Weg im Kaninchenbau und erklären sehr komplizierte Themen.

Sherman nennt das Beispiel "warum ist der Himmel blau". Sie können die Antwort der Newtonschen Physik geben oder ein Gespräch führen, das angemessener ist. "Deshalb wollen wir immer die Fragen der Kinder beantworten, aber wir müssen sie dort abholen, wo sie sind."

„Offensichtlich werden diese [Geräte] hauptsächlich von Kindern verwendet, die eine angemessene Kontrolle benötigen, sie können nicht mit den Echo Dot-Kindern einkaufen, sie können keine Fremden anrufen Dinge, die Eltern beunruhigen könnten, also haben wir auch viel über diese Themen nachgedacht.

„Und dann wussten wir auch, dass es einige Fragen gibt, die… die Eltern ansprechen sollen. Ja. Und so mussten wir darüber nachdenken, wie wir ein Kind einfühlen, das diese Art von Fragen stellt, aber ihnen dann helfen, es zu bekommen zurück zu einem Elternteil - sei es ist der Weihnachtsmann echt oder wo kommen Babys her."

Nachdenken über Privatsphäre

Anne Toth, Direktorin von Alexa Trust, hat uns auch einige der Auswirkungen auf die Privatsphäre erläutert, wenn ein Gerät – wahrscheinlich – ein Kinderzimmer sein wird.

"Wir dachten an Vertrauen und wir dachten an Privatsphäre. Wir denken daran, dass Sie wissen, dass Sie einen Lautsprecher in Ihrem Zuhause aufstellen, und wir wissen, dass die Leute ihn von Zeit zu Zeit ausschalten möchten." Echo Dot Kids verfügt über eine physische Stummschalttaste und Sie können Alexa natürlich auch bitten, nicht mehr zuzuhören.

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„Wir bauen jetzt eine Plattform auf, bei der bereits ein sehr bewusster Datenschutz in das Produkt integriert wurde“, fährt Toth fort.

„Also können wir das jetzt Kindern anbieten. Wenn sie das blaue Licht auf dem Gerät sehen, weiß das Kind, dass Alexa jetzt zuhört, und es funktioniert bei einem Fünfjährigen genauso gut wie bei einem 85-Jährigen.“ -alt oder für einen 15-jährigen.

„Der Sprachverlauf ist die Transparenz, die wir unseren Kunden bieten, damit sie wissen, dass sie ihre Transkripte sehen können, sie ihre Sprachaufzeichnungen hören können sie wählen können, wie lange sie gespeichert werden sollen, sie wählen können, ob sie sie löschen möchten Speichern Sie sie niemals.Und [mit dem] Dashboard für die Kindersicherung können [Eltern] wissen, dass ihr Kind nach dem Weihnachtsmann fragt oder woher Babys kommen oder warum Pluto kein echter Planet mehr ist.

„Datenschutz ist so, als würde man einer Beziehung ein bisschen Reibung hinzufügen. Wenn man zum ersten Mal eine Beziehung mit einer Person eingeht, und ich kenne sie nicht sehr gut, weißt du, es gibt Dinge, die du tun würdest.

„Die gesprächigeren und ungezwungeneren Interaktionen, die wir unseren Kunden später wünschen, können nur stattfinden, wenn sie lernen, dem Gerät durch die Arten von Interaktionen zu vertrauen, die sie am Anfang haben.

"Es ist also im Grunde eine Beziehung, die wir mit der Zeit zu Kunden aufbauen."

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Schreiben von Dan Grabham. Ursprünglich veröffentlicht am 17 Kann 2021.