Pocket-Lint wird von seinen Lesern unterstützt. Wenn Sie über Links auf unserer Website kaufen, erhalten wir möglicherweise eine Partnerprovision. Mehr erfahren

Diese Seite wurde mit KI und maschinellem Lernen übersetzt.

(Pocket-lint) - Tim Cook, CEO von Apple, hat einen Brief veröffentlicht , in dem Apple-Investoren erklärt werden, warum für das erste Geschäftsquartal 2019 ein Umsatzverlust erwartet wird und wie die Ergebnisse in Zukunft verbessert werden sollen.

Das Unternehmen erwartet einen Umsatz von rund 84 Milliarden US-Dollar und eine Bruttomarge von 38 Prozent, was unter der Schätzung vom November und dem Gewinn des vierten Quartals liegt. Ursprünglich wurde ein Umsatz von 89 bis 93 Milliarden US-Dollar und eine Bruttomarge zwischen 38 und 38,5 Prozent erwartet. Im ersten Geschäftsquartal 2018 wurden 88,3 Milliarden US-Dollar eingespielt. Apple wird also mit 84 Milliarden US-Dollar einen Rückgang gegenüber dem Vorjahr verzeichnen.

Das Schuldspiel

Cook hat den Umsatzrückgang auf eine Reihe von Variablen zurückgeführt, darunter: den Startzeitpunkt seiner letzten Telefonrunde; seine Unfähigkeit, mit der Nachfrage nach Produkten wie Apple Watch Series 4, iPad Pro, MacBook Air und AirPods Schritt zu halten; ein deutlicher Umsatzrückgang in China im zweiten Halbjahr 2018 (aufgrund "zunehmender Handelsspannungen" mit den USA); "Preiserhöhungen im Zusammenhang mit der Stärke des US-Dollars"; und andere "makroökonomische Bedingungen".

Cook schien sogar Kunden zu beschuldigen, die von "deutlich reduzierten Preisen für den Austausch von iPhone-Akkus" profitierten. Im vergangenen Jahr gab Apple zu, alte iPhone-Modelle mit verbrauchten Batterien zu drosseln , um weitere Probleme zu vermeiden. Nachdem das Unternehmen ohne ausdrückliche Genehmigung der iPhone-Besitzer eine Gegenreaktion erhalten hatte, senkte es die Gebühr für den Austausch von 79 US-Dollar für eine begrenzte Zeit auf 29 US-Dollar.

Apple verzeichnete dank des Batteriewechselprogramms und der anderen oben genannten Faktoren "weniger iPhone-Upgrades" als erwartet, weshalb das Unternehmen jetzt seine erwarteten Umsatzschätzungen senkt. Es war klar, dass es während des Quartals viele Probleme zu mildern gab, und es konnte sie nicht schnell bekämpfen.

Wie ist der Plan?

Es waren nicht alle schlechten Nachrichten. Cook bemerkte, dass Apple Watch und AirPods während des Quartals "bei Urlaubskäufern sehr beliebt" waren und Apple "zuversichtlich und aufgeregt" über seine Pipeline zukünftiger Produkte und Dienstleistungen ist. "Apple ist innovativ wie kein anderes Unternehmen auf der Welt, und wir geben nicht den Fuß vom Gas", erklärte er. "Wir unternehmen und beschleunigen andere Initiativen, um unsere Ergebnisse zu verbessern."

Apples Plan, die Ergebnisse zu verbessern, bestehe darin, den Handel mit einem Telefon in Apple Stores zu vereinfachen, Telefonkäufe im Laufe der Zeit zu finanzieren und unter anderem Hilfe beim Übertragen von Daten von einem aktuellen Telefon auf ein neues Telefon zu erhalten. Während das theoretisch in Ordnung klingt, können wir nicht anders, als zu denken, Apple sollte sich etwas mehr anstrengen, vielleicht sogar mehr auf Dienste konzentrieren. Stellen Sie sich vor, Apple kauft Netflix oder sogar - bleiben Sie bei uns - Disney.

MacBook Pro, Pixel 6 und mehr – Pocket-lint Podcast 126

Klar, es ist riskant. Aber das könnte viel anregender sein als ein Genius-Mitarbeiter, der uns bei der Übertragung unserer Telefondaten hilft.

Schreiben von Maggie Tillman. Ursprünglich veröffentlicht am 2 Januar 2019.