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(Pocket-lint) - Eine BBC-Untersuchung ergab, dass einige ISPs Kunden exorbitante Gebühren in Rechnung stellen, um ihre alte E-Mail-Adresse zu behalten, wenn sie wechseln.

BT berechnet £ 7,50 pro Monat, Talk Talk £ 5. Sky sagt, dass es Adressen langfristig kostenlos pflegen wird.

Ofcom antwortete auf das BBC Moneybox-Programm, an dem Pocket-lint teilnahm, und sagte, es würde "überlegen, ob wir eingreifen und Maßnahmen ergreifen müssen", und fügte hinzu: "Wir sehen keinen Grund, warum Sie diese bezahlen müssen." Beträge, um Ihre E-Mail-Adresse zu behalten. "

Ein Zuhörer teilte der BBC-Sendung mit, dass sie seit ihrem Ausscheiden aus BT vor drei Jahren 260 Pfund bezahlt hätten.

Wenn Ofcom beschließt, Anbieter zu beauftragen, solche Gebühren zu senken oder zu verwerfen, muss möglicherweise ein System implementiert werden, das dem ähnelt, das beim Wechseln von Telefonnummern zwischen Netzwerken verwendet wird. Es kann jedoch sein, dass die ursprüngliche E-Mail-Adresse nur für die E-Mails aktiv bleibt an eine Ersatz-E-Mail-Adresse weitergeleitet werden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie möglicherweise Ihre E-Mail-Adresse verlieren, weil Sie den ISP wechseln, empfehlen wir Ihnen, den Treffer jetzt zu nutzen und Ihre E-Mail an einen webbasierten E-Mail-Anbieter weiterzuleiten. Auf diese Weise können Sie Anmeldungen im Laufe der Zeit schrittweise übertragen.

Sie können Ihre ISP-E-Mail auch in einen Dienst wie Google Mail importieren .

Schreiben von Dan Grabham.