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(Pocket-lint) - Amazon plant möglicherweise, die Reichweite seiner innovativen Geschäfte ohne Kassierer von Amazon Go zu erweitern, wobei mindestens eines in London geplant ist , aber die Verbraucher werden ihnen nicht vertrauen. Zumindest ist das die Meinung des Hardware-Leiters von Square, Jesse Dorogusker.

Er erzählte dem Pocket-Lint-Podcast, dass er das Vertrauen der Kunden in die Einkaufserlebnisse, die sie und ähnliche Unternehmen, wie die von Tesco vorgeschlagenen , präsentieren, in Frage stellt.

"Ich glaube nicht, dass einige dieser unsichtbaren Zahlungssysteme so viel Vertrauen und Zuversicht schaffen. Es besteht Unsicherheit, wenn Sie durch ein Geschäft schlendern, was Sie beobachtet und wie es Ihren Einkaufswagen lesen kann", erklärte CEO Jack Dorsey. Hand Mann.

"Ich denke, Sie brauchen mehr Sicherheit zwischen Käufer und Verkäufer. Es gibt diese kleinen Mikroverträge von Vereinbarungen, die durch gute Hardware und Software verstärkt werden müssen."

Dorogusker ist seit 2011 bei Square und war zuvor technischer Direktor für das iPhone-, iPad- und iPod-Zubehörgeschäft von Apple. In dieser Zeit war er für das Hardwareangebot des Zahlungsunternehmens verantwortlich, einschließlich des neu angekündigten Square Terminals.

"Ich denke, die Vision von [Amazon] ist interessant. Und solange Ihre Vision lautet, dass Menschen weiterhin mit physischen Räumen auf der Welt interagieren und nicht nur auf ihrer Couch und um Dinge zu bestellen, wird es eine geben Entwicklung eines Gefühls dafür, wie Technologie Menschen im Raum erleichtert ", fügte er hinzu.

"Aber ich weiß nicht, dass es sich um eine Reihe von Kameras handelt, die für Menschen ausgebildet sind, die durch Geschäfte und Drehkreuze gehen. Ich hoffe auf etwas Persönlicheres und Skalierbareres für Unternehmen jeder Größe."

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Die Antwort von Square ist daher eher das Gegenteil. Es wurde ein Gerät eingeführt, das wie ein Smartphone mit integriertem Drucker aussieht, mit dem Verkäufer, Ladenbesitzer und Gastronomen den Rechnungszahlungsprozess beschleunigen können.

Das Gerät ist innerhalb von Minuten einfach einzurichten und verspricht eine ganztägige Akkulaufzeit. Es kostet £ 199. Es fallen keine monatlichen Gebühren an und berechnet Unternehmen lediglich 1,75 Prozent für jede Kartentransaktion. Square nimmt 2,5 Prozent für Online-Zahlungen ein. Die Software entspricht der vorhandenen App des Unternehmens und wird daher regelmäßig mit neuen Funktionen aktualisiert.

"Es gibt ganz offensichtlich einen Trend zur Kartennutzung. Bargeld ist rückläufig, aber die Akzeptanz von Karten ist für alle Unternehmen von entscheidender Bedeutung", fuhr Dorogusker fort.

"Die Kartenrevolution ist in vollem Gange und egal, ob es sich um ein physisches Stück Plastik in der Tasche, um das Telefon oder die Uhr handelt, der Verbraucher hat die vollständige Kontrolle darüber, wie er bezahlt, und meistens handelt es sich dabei um eine Karte über Bargeld."

So einfach das auch klingen mag, während sich die Welt schnell in Richtung einer bargeldlosen Gesellschaft bewegt, stoßen der Manager und sein Team von Square immer noch auf viele Hindernisse: "Es ist noch ein langer Weg, um die Akzeptanz von Karten für alle kleinen Unternehmen zu erreichen auf den Märkten, auf denen wir tätig sind ", sagte er.

Wie wir in Zukunft für die Dinge bezahlen werden, ist die Jury immer noch sehr unschlüssig darüber, ob wir alle unsere Uhren verwenden oder sie nur von unserem Konto abbuchen lassen, nachdem wir unsere Gesichter gesehen haben, wie im Amazon Go Erfahrung.

"Verbraucher wollen zahlen, wie sie bezahlen wollen. Das Kreditkartenphänomen bietet den Verbrauchern noch viel Raum für Erweiterungen", wurde uns gesagt.

"Wearables haben in dieser Wirtschaft immer noch keinen Platz gefunden, und es gibt viele Dinge, die wir in Asien sehen, die wahrscheinlich weltweit unvermeidlich sind, aber nicht in allen Märkten Fuß gefasst haben."

Bis dahin, obwohl es so aussieht, als würden wir bargeldlos sein, konzentrieren wir uns vorerst immer noch sehr auf unseren Plastikfreund.

Sie können das vollständige Interview im neuesten Pocket-Lint-Podcast an diesem Freitag anhören.

Schreiben von Stuart Miles.